Ejecutivo de Atención a Clientes- Sector Universitario

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo de atención al cliente para acompañar a futuros alumnos en su proceso de matriculación, brindando un servicio de calidad y seguimiento continuo. Puntos Destacados: 1. Acompañar y dar seguimiento a alumnos en todo el proceso de matriculación. 2. Servir de apoyo al departamento de Admisiones en gestiones administrativas. 3. Comunicación interdepartamental para optimizar procesos internos. **Universidad Internacional de la Rioja en Mexico** es una universidad de origen Español íder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Estamos en búsqueda del mejor Talento como **Ejecutivo de atención al cliente\- Sector Universitario.** **Requisitos:** * \- Contar con licenciatura concluida **(Tener certificado mínimo).** * \- Experiencia mínima de un año brindado seguimiento y atención a clientes de forma online (Preferentemente en el Sector Educativo) * \- Familiaridad dando servicio al cliente así como el seguimiento inicial. **Oferta laboral:** * \- Sueldo base de $12 mil brutos * \- Bono anual conforme a resultados * \- Prestaciones de ley desde el primer día de incorporación. * \- Becas Académicas a nivel Maestrías o Licenciaturas. * \- Servicio médico * \- Posibilidad de HO a los 6 meses **Responsabilidades** * ·Acompañar al futuro alumno en todo el proceso de matriculación prestando un servicio de calidad. (Recolección de documentación digital) * ·Atención y seguimiento al alumno * ·Comunicación interdepartamental dentro de la Universidad * ·Optimizar las gestiones internas y servir de apoyo al departamento de Admisiones con todas las cuestiones administrativas derivadas de la venta. **Cualidades:** * \- Excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita. * \- Excelente redacción y ortografía. * \- Facilidad de palabra * \- Adaptable a trabajar con distintos procesos a la par * \- Dinámico y proactivo *Lugar y Horario laboral: Col. Narvarte a 10 min del Metro o MB Eugenia de lunes a viernes de 10 am a 19 pm.* **Si estas interesado y cubres con los requisitos no dudes en postularte!!** Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $12,000\.00 al mes Beneficios: * Apoyo para estudios * Descuentos y precios preferenciales * Trabajo desde casa Lugar de trabajo: Empleo presencial