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Resumen: Buscamos un Coordinador/a de Ventas estratégico/a, emprendedor/a y orientado/a a las ventas para promocionar y vender cursos de idiomas en el extranjero, establecer relaciones con los clientes y cumplir las metas de ventas, brindando al mismo tiempo un servicio al cliente excepcional. Aspectos destacados: 1. Desempeñar un papel fundamental en la promoción y venta de cursos de idiomas en el extranjero 2. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes 3. Cumplir y superar las metas de ventas y los indicadores clave de desempeño **Coordinador/a de Ventas** ¿Soñás con un puesto emocionante en Ventas donde tu trabajo tenga un impacto real en el futuro de las personas? **EF Idiomas en el Extranjero** está buscando un/a **Coordinador/a de Ventas** estratégico/a, emprendedor/a y orientado/a a las ventas que lleve nuestro programa al siguiente nivel. Desempeñarás un papel fundamental en la promoción y venta de nuestros cursos de idiomas en el extranjero. Serás responsable de establecer y mantener relaciones con clientes potenciales, guiarlos durante todo el proceso de ventas y garantizar su satisfacción con nuestros servicios. Tu objetivo principal será cumplir las metas de ventas mientras ofreces un servicio al cliente excepcional. El/la **Coordinador/a de Ventas** en la **Ciudad de México** es el/la principal responsable de la venta de nuestros programas y del contacto con nuestros clientes por teléfono, cara a cara, en línea y mediante redes sociales (esto no implica llamadas frías). **Tus principales responsabilidades son:** * Generación de ventas: Identificar y aprovechar activamente oportunidades de ventas contactando a clientes potenciales interesados en cursos de idiomas en el extranjero. * Construcción de relaciones: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas basadas en nuestras ofertas de cursos de idiomas. * Venta consultiva: Aplicar tus conocimientos especializados en ventas para interactuar con clientes potenciales, ofreciendo asesoramiento personalizado y recomendaciones acordes a sus objetivos y metas de aprendizaje de idiomas. * Conocimiento del producto: Adquirir un conocimiento profundo de nuestros cursos de idiomas, destinos y servicios asociados, manteniéndote actualizado/a sobre las tendencias del sector y la competencia. * Servicio al cliente: Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente respondiendo a sus consultas, resolviendo incidencias y brindando el apoyo necesario. * Colaboración internacional: Colaborar con colegas de diversos países y trasfondos culturales para intercambiar buenas prácticas y ofrecer una experiencia global coherente a nuestros clientes. * Alcance de objetivos: Cumplir y superar las metas de ventas y los indicadores clave de desempeño, esforzándote constantemente por alcanzar el éxito en un entorno dinámico y acelerado. * Generación de leads: Participar en eventos que fortalezcan la percepción de marca y aumenten el interés de los clientes. Entre dichos eventos se incluyen stands, ferias y presentaciones en escuelas y universidades. **Requisitos:** * Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Turismo o áreas afines. * Experiencia en ventas: Experiencia previa en puestos de ventas, preferentemente en entornos dinámicos, es deseable. Será una ventaja contar con experiencia en el sector educativo/viajes o en la comercialización de productos/servicios intangibles. * Impulso y ambición en ventas: Tener una fuerte motivación para cumplir las metas de ventas y superar las expectativas de los clientes. * Habilidades comunicativas: Excelentes habilidades verbales y escritas en español e inglés (el dominio de otros idiomas es un plus). Capacidad para explicar claramente los beneficios del producto y adaptar las propuestas comerciales a distintos segmentos de clientes. * Experiencia internacional: Será preferible haber vivido, trabajado o estudiado en el extranjero para poder identificarte con las experiencias y necesidades de los clientes potenciales interesados en cursos de idiomas en el extranjero. * Orientación al cliente: Pasión por brindar un servicio al cliente sobresaliente y construir relaciones duraderas con los clientes. * Adaptabilidad, resiliencia y flexibilidad: Destacar en un entorno dinámico y acelerado, demostrando capacidad para trabajar bajo presión y superar desafíos. Trabajo ocasional los fines de semana. La flexibilidad ante las necesidades de nuestros clientes potenciales es clave para desempeñarte eficazmente. * Capacidad de trabajo en equipo: Colaborar eficazmente con colegas de diversos orígenes, demostrando sensibilidad cultural y apertura ante distintas perspectivas. * Competencia tecnológica: Dominio de herramientas de ventas y CRM para gestionar leads, hacer un seguimiento del progreso y estar al tanto de tus KPI y resultados. El éxito en este puesto se mide por el cumplimiento de las metas de ventas semanales y mensuales, así como de otros KPI predefinidos relacionados con llamadas, visitas de clientes potenciales a nuestras oficinas, reuniones en línea efectivas, entre otros. ¡Queremos dar la bienvenida a nuevos talentos a nuestro equipo y animarlos a divertirse mientras ayudan a otros a planificar el mejor momento de sus vidas estudiando idiomas con EF en el extranjero! **¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?** Más que un simple empleo, ofrecemos un estilo de vida. Disfrutá de bonos basados en el desempeño, un entorno internacional acogedor, un equipo enérgico y colaborativo. Contarás con oportunidades de crecimiento mediante capacitaciones y seminarios, además de la posibilidad de viajar internacionalmente para asistir a eventos y visitar nuestros campus. Valoramos tus esfuerzos y aspiraciones, ofreciéndote oportunidades reales de desarrollo profesional. Generá un impacto real al contribuir a eliminar barreras lingüísticas, culturales y geográficas mediante la educación. Además, actividades divertidas como eventos sociales, fiestas y deportes. Nuestra empresa ofrece prestaciones conforme a las leyes laborales locales, brindando un paquete integral diseñado para apoyar tu bienestar dentro y fuera del lugar de trabajo. Las prestaciones incluyen ayuda para comidas y transporte, cobertura médica y dental, seguro de vida, una alianza con Sesc y acceso a programas de bienestar.
