"Empresa: SIS Technologies Posición: Analista de Monitoreo En SIS Technologies estamos buscando un Analista de Monitoreo altamente motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo. Como Analista de Monitoreo, serás responsable de supervisar y controlar las unidades de nuestra flota a través de GPS, brindar atención al cliente, y establecer una comunicación efectiva con los operadores. Responsabilidades: * Monitorear y rastrear las unidades de nuestra flota a través de GPS para asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. * Atender las necesidades y consultas de nuestros clientes de manera eficiente y profesional, brindando un servicio excepcional. * Establecer una comunicación clara y efectiva con los operadores para coordinar y resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante las operaciones. * Ser multifuncional y capaz de manejar varias tareas y proyectos simultáneamente, manteniendo siempre altos niveles de precisión y atención al detalle. * Generar informes y reportes con datos relevantes sobre el monitoreo y rendimiento de las unidades de la flota. Requisitos: * Experiencia previa en monitoreo de unidades a través de GPS o funciones similares como Call Center. * Excelentes habilidades de atención al cliente, con capacidad para resolver problemas y brindar soluciones efectivas. * Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita para establecer una comunicación efectiva con el equipo de operadores y nuestros clientes. * Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos establecidos. * Ser organizado, metódico y capaz de administrar eficientemente el tiempo y los recursos disponibles. * Conocimientos básicos de sistemas de monitoreo y GPS. En SIS Technologies, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente y contribuir directamente al éxito de nuestros proyectos. Si eres una persona proactiva, orientada al detalle y apasionada por el monitoreo y la atención al cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo. ( Turno fijo vespertino de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. ) Se labora de lunes a domingo con un día de descanso entre semana. Zona a laborar: Tlalnepantla centro. Contar con disponibilidad para tomar la capacitación por un mes durante el día. Importante en el caso de Varones contar con su cartilla militar liberada y en original. Ofrecemos: Sueldo base: $9,000\.00 Bono de puntualidad de $1000\.00 Bono de rendimiento de $1,500\.00 Prestaciones de ley 5% de Fondo de ahorro y 5% en vales de despensa.