Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Ejecutivo(a) de Atención a Clientes para seguimiento de cuentas, brindando atención oportuna y dando continuidad a procesos administrativos.
Puntos Destacados:
1. Rol centrado en seguimiento de cuentas y atención al cliente.
2. Responsable de atención a consultas y comunicación constante.
3. Buscamos buena comunicación, servicio, organización y seguimiento puntual.
Estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Clientes orientado(a) al seguimiento de cuentas, con el objetivo de brindar una atención clara, oportuna y dar continuidad a los procesos administrativos de nuestros clientes.
La persona en este puesto será responsable de dar seguimiento al estatus de pagos, atender consultas relacionadas con facturación y servicios, así como mantener una comunicación constante para facilitar la regularización y continuidad de los servicios.
Dentro de sus funciones se incluye el contacto con clientes, actualización de información en sistemas internos, envío de estados de cuenta y datos de pago, apoyo en procesos de facturación y generación de reportes de seguimiento.
Buscamos a alguien con buena comunicación, enfoque en servicio, organización y capacidad para dar seguimiento puntual a diferentes cuentas, manteniendo siempre una atención profesional y resolutiva.
**Modalidad:** Presencial
**Ubicación:** Polanco, Ciudad de México
Sueldo: $16,000\.00 al mes
Beneficios:
* Caja de ahorro
* Opción a contrato indefinido
* Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial