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Resumen: Únase a una organización innovadora como Especialista en Desarrollo de Software, brindando soporte de producción de nivel 2, analizando incidencias y contribuyendo a la mejora continua. Aspectos destacados: 1. Apoyar la resolución de incidencias de nivel 2 con análisis detallado y correcciones de código. 2. Trabajar en el soporte de servidores y clientes del producto en plataformas de vanguardia. 3. Contribuir a la mejora continua y al aumento del rendimiento de las aplicaciones. **ID de requisito:** 357898 NTT DATA se esfuerza por contratar personas excepcionales, innovadoras y apasionadas que deseen crecer junto con nosotros. Si desea formar parte de una organización inclusiva, adaptable y visionaria, ¡postúlese ahora! Actualmente buscamos un Especialista en Desarrollo de Software para unirse a nuestro equipo en Guadalajara, Jalisco (MX\-JAL), México (MX). **1\. Ingeniero de Soporte de Producción de Nivel 2:** **Habilidades obligatorias descritas en la descripción del puesto:** * 3\+ años de experiencia relevante en mantenimiento y soporte de aplicaciones en un rol de nivel 2 * Conocimientos sólidos en Unix * Capacidad avanzada para escribir consultas SQL. * Conocimientos de AWS y experiencia práctica mínima son preferibles * Conocimientos de otros lenguajes de scripting o programación —preferiblemente Java **Detalles:** * Brindar activamente soporte para la resolución de incidencias de nivel 2 mediante análisis detallado. * Asimismo, ayudar con correcciones de código y pruebas rigurosas cuando sea necesario * Conocimientos sólidos de Unix, SQL y lenguajes de scripting * Trabajar en el soporte de servidores y clientes del producto en plataformas de vanguardia. * Contribuir a nuestra mejora continua y entrega continua; centrarse constantemente en mejorar el rendimiento de las aplicaciones * Trabajar eficazmente en colaboración con otros miembros del equipo * Proporcionar retroalimentación técnica y soporte a los equipos de desarrollo. Realizar análisis detallados de causas raíz (RCA) de incidencias en producción e implementar acciones correctivas. Habilidades comprobadas de colaboración y comunicación, capaces de liderar en un entorno global * La certificación de AWS constituye una ventaja adicional Acerca de NTT DATA NTT DATA es una empresa líder en servicios tecnológicos y de negocios con ingresos anuales de 30 000 millones de dólares, atendiendo al 75 % de las empresas incluidas en la lista Fortune Global 100. Estamos comprometidos con acelerar el éxito de nuestros clientes e impactar positivamente a la sociedad mediante una innovación responsable. Somos uno de los principales proveedores mundiales de inteligencia artificial (IA) y de infraestructura digital, con capacidades incomparables a escala empresarial en IA, nube, ciberseguridad, conectividad, centros de datos y servicios de aplicaciones. Nuestros servicios de consultoría y soluciones sectoriales ayudan a las organizaciones y a la sociedad a avanzar con confianza y sostenibilidad hacia el futuro digital. Como Empleador Global Top, contamos con expertos en más de 50 países. También ofrecemos a nuestros clientes acceso a un sólido ecosistema de centros de innovación, así como a socios consolidados y emergentes. NTT DATA forma parte del Grupo NTT, que invierte más de 3 000 millones de dólares anuales en I Siempre que sea posible, contratamos personal localmente en las oficinas de NTT DATA o en los sitios de los clientes. Esto garantiza que podamos ofrecer soporte oportuno y eficaz adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Aunque muchos puestos ofrecen opciones de trabajo remoto o híbrido, estos arreglos están sujetos a cambios según los requisitos de los clientes. Para los empleados ubicados cerca de una oficina de NTT DATA o de un sitio del cliente, puede requerirse su asistencia presencial a reuniones o eventos, según las necesidades comerciales. En NTT DATA, estamos comprometidos a mantenernos flexibles y satisfacer las necesidades cambiantes tanto de nuestros clientes como de nuestros empleados. Los reclutadores de NTT DATA nunca solicitarán pagos ni información bancaria, y únicamente utilizarán direcciones de correo electrónico con los dominios @nttdata.com y @talent.nttdataservices.com. Si se le solicita realizar un pago o divulgar información bancaria, por favor envíe un formulario de contacto a través de https://us.nttdata.com/en/contact\-us. NTT DATA se esfuerza por hacer que https://us.nttdata.com sea accesible para cualquier usuario. Si desea contactarnos sobre la accesibilidad de nuestro sitio web o necesita asistencia para completar el proceso de solicitud, comuníquese con nosotros en https://us.nttdata.com/en/contact\-us. Esta información de contacto es exclusivamente para solicitudes de adaptación y no puede utilizarse para consultar el estado de las solicitudes. NTT DATA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. Para ver nuestra Declaración de Política de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEO), haga clic aquí. Si desea obtener más información sobre sus derechos EEO según la ley, haga clic aquí. Para información sobre transparencia salarial, haga clic aquí.
