Descripción
Resumen:
FreedUp busca un Asistente Ejecutivo Asociado proactivo y minucioso para apoyar al fundador y director ejecutivo de una organización en rápido crecimiento y orientada a sistemas, estabilizando y escalando las operaciones diarias.
Aspectos destacados:
1. Apoyar al fundador y director ejecutivo de una organización en rápido crecimiento y orientada a sistemas
2. Ir más allá del apoyo administrativo tradicional, asumiendo la responsabilidad de los procesos operativos
3. Destacarse en entornos con alta responsabilidad y alta claridad
FreedUp busca un **Asistente Ejecutivo Asociado (EA)** altamente proactivo y minucioso para apoyar al fundador y director ejecutivo de una organización en rápido crecimiento y orientada a sistemas. Este puesto es ideal para alguien que se destaca por su estructura, responsabilidad y claridad, y que puede actuar como una verdadera extensión del ejecutivo, transformando la complejidad en ejecución tranquila y repetible.
Somos un equipo de alto rendimiento construido sobre la base de la propiedad, la capacidad de respuesta y la mejora continua. El Asistente Ejecutivo desempeñará un papel fundamental para estabilizar y escalar las operaciones diarias del director ejecutivo, actuando como su "memoria funcional", mejorando la calidad de la comunicación escrita y asegurando que nada pase desapercibido.
Este puesto va más allá del apoyo administrativo tradicional. Usted asumirá la responsabilidad de procesos operativos clave, gestionará sistemas de comunicación, coordinará canales de reclutamiento e implementará herramientas y procedimientos operativos estándar (POE) que reduzcan la carga cognitiva del director ejecutivo y del equipo directivo.
Este es un puesto **de tiempo completo y remoto**, que requiere una comunicación escrita excepcional, un seguimiento riguroso, comodidad al manejar información sensible y la capacidad de gestionar proactivamente tanto tareas profesionales como personales limitadas.
**Ubicación:** Totalmente remota – México
**Tipo de empleo:** Tiempo completo
**Salario:** $1000 – $1.800 mensuales (según experiencia)
**Requisitos**
* 3 o más años de experiencia apoyando a ejecutivos senior como EA, Coordinador de Operaciones o rol similar.
* Habilidades excepcionales de comunicación escrita — debe ser un escritor más hábil que el ejecutivo.
* Capacidad demostrada para **seguir y replicar formatos estructurados**
* Habilidades sólidas de organización y ejecución
* Comodidad actuando como un "sistema de memoria" para un director ejecutivo en constante movimiento.
* Instintos sólidos de organización y seguimiento riguroso.
* Comprensión profunda de la **cultura empresarial estadounidense y su estilo de comunicación**
* Capacidad para trabajar con sistemas y procedimientos operativos estándar (POE)
* Capacidad para anticipar necesidades y brindar asistencia basada en contexto
* Capacidad para manejar información confidencial y sensible con responsabilidad.
* Conocimientos tecnológicos sólidos y adaptabilidad a sistemas y herramientas en evolución.
* Destacarse en entornos con alta responsabilidad y alta claridad.
* **Requisitos técnicos:** Conexión estable y de alta velocidad a Internet, y una configuración moderna de oficina en casa.
**Responsabilidades clave****Gestión de correo electrónico y comunicación**
* Clasificar correos electrónicos dos veces al día (mañana y tarde)
* Redactar, editar y gestionar correos electrónicos con la voz y tono del fundador
* Asegurar que toda comunicación siga **formatos claros y repetibles, y altos estándares**
* Coordinar la comunicación con clientes manteniendo profesionalismo y precisión
* Organizar correos electrónicos en cuatro carpetas: "Acción requerida", "Leer después", "Si interesa" y "Seguimiento"
* Revisar y editar toda comunicación saliente para mejorar su claridad y precisión.
**Coordinación de reuniones y calendario**
* Actuar como guardián del calendario del ejecutivo
* Gestionar programaciones complejas entre reuniones con clientes e internas
* Coordinar logística, incluyendo **arreglos confidenciales para reuniones**
* Priorizar reuniones de alto valor y optimizar el flujo del calendario
* Implementar y proteger la plantilla semanal ideal del ejecutivo, con bloques de tiempo reservados para trabajo profundo
* Asegurar que el calendario del ejecutivo se ajuste aproximadamente al 70–80 % de su plantilla ideal
* Considerar el tiempo presencial del ejecutivo en la oficina (2–3 días por semana en Seattle)
**Gestión de CRM e integridad de datos**
* Mantener un sistema de CRM **limpio, preciso y completamente actualizado**
* Asegurar que todos los registros incluyan:
* + Datos completos de contacto
+ Formato y estructura adecuados
+ Hipervínculos y notas correctos
* Mejorar continuamente la organización del CRM para usabilidad y eficiencia
**Delegación y seguimiento de tareas:**
* Consolidar información sobre seguros
* Organizar documentos personales y registros digitales
* Crear formularios de consentimiento para citas médicas
* Liderar **reuniones semanales de revisión** para evaluar el progreso y refinar los procesos
* Seguir el cumplimiento de tareas y asegurar bucles claros de comunicación
* Identificar proactivamente ineficiencias y proponer mejoras
* Gestionar tareas administrativas personales pendientes
* Consolidar y respaldar de forma segura archivos digitales personales importantes
* Mantener carpetas digitales organizadas para registros personales
**Gestión de datos y archivos**
* Consolidar y respaldar de forma segura archivos digitales personales importantes
* Organizar documentos personales (tarjetas de seguro, testamentos, poderes notariales, etc.)
* Mantener carpetas digitales organizadas para registros personales
* Documentar y desarrollar **procedimientos operativos estándar (POE)** desde el primer día
* Convertir tareas recurrentes en **procesos escalables y repetibles**
* Refinar continuamente los flujos de trabajo según comentarios y desempeño
**Sistemas y herramientas**
* Comunicarse diariamente mediante Slack con actualizaciones estructuradas.
* BuilderTrend (software de construcción con funciones de CRM y canal de ventas)
* Ayudar a ampliar el uso de Notion para POE, documentación y un CRM ligero.
* Programas: Monograph, Smartsheet, Buildertrend
* Gemini (recientemente utilizado para toma de notas)
* Fathom (utilizado anteriormente para toma de notas)
* Fireflies (grabación y transcripción de reuniones
**Beneficios**
* Experiencia internacional
* Oportunidad de trabajar de forma remota desde cualquier lugar
* Entorno de equipo colaborativo y de apoyo
* Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
* Bonos por desempeño potenciales
* Días de descanso pagados (PTO)
* Seguro médico (HMO) tras 3 meses