Vantive es una empresa de terapias para órganos vitales cuya misión es prolongar vidas y ampliar las posibilidades para pacientes y equipos de atención en todo el mundo. Durante 70 años, nuestro equipo ha impulsado innovaciones significativas en el cuidado renal. A medida que seguimos construyendo sobre nuestro legado, estamos profundizando nuestro compromiso con elevar la experiencia de diálisis mediante soluciones digitales y servicios avanzados, al tiempo que miramos más allá del cuidado renal e invertimos en transformar las terapias para órganos vitales. Mayor flexibilidad y eficiencia en la administración de terapias para los equipos de atención, y vidas más largas y plenas para los pacientes: eso es lo que Vantive aspira a ofrecer. Creemos que Vantive no solo consolidará nuestro liderazgo en el ámbito del cuidado renal, sino que también ofrecerá un trabajo significativo a quienes se unan a nosotros. En Vantive, formará parte de una comunidad de personas enfocadas, valientes y que no se conforman con lo mediocre. Cada uno de nosotros está motivado para ayudar a mejorar la vida de los pacientes en todo el mundo. Únase a nosotros para avanzar en nuestra misión de prolongar vidas y ampliar posibilidades. **Su Rol en Vantive** El Arquitecto Técnico de Salesforce, Especialista en Integración, es responsable de diseñar e implementar soluciones integradas de Salesforce que aprovechen las plataformas de Salesforce, Marketing Cloud y Sales Experience, con especial enfoque en integrarlas con JD Edwards Oracle, Model N y otros sistemas de terceros. Este rol garantiza un flujo continuo de datos y funcionalidad entre múltiples sistemas, optimizando procesos comerciales, mejorando el compromiso del cliente y permitiendo soluciones escalables y de alto rendimiento. El arquitecto colaborará con equipos multifuncionales para desarrollar estrategias técnicas alineadas con los objetivos empresariales y entregar valor excepcional mediante integraciones. **Qué Hará Usted** **Arquitectura y Diseño de Soluciones:** * Diseñar soluciones de Salesforce escalables y seguras que integren Sales Cloud, Marketing Cloud y Sales Experience con JD Edwards Oracle y otros sistemas clave de marketing, ventas y empresariales (CRM, ERP, plataformas analíticas). * Diseñar e implementar integraciones perfectas entre múltiples sistemas, asegurando consistencia de datos, sincronización y experiencias de usuario fluidas entre plataformas. * Desarrollar documentación de arquitectura de alto nivel, incluyendo modelos de datos, diagramas de flujo, patrones de integración, especificaciones de API y mapeos de flujo de datos. * Garantizar el cumplimiento de normas de privacidad de datos, seguridad y estándares del sector (por ejemplo, GDPR, HIPAA), integrando estos principios en todos los aspectos del diseño de soluciones. * Capacidad para ejecutar pruebas de concepto (POC) y evaluaciones de productos relacionadas con aplicaciones del App Exchange y complementos desarrollados por proveedores en Salesforce. * Poseer buen conocimiento de la arquitectura de seguridad dentro de la plataforma Salesforce en áreas relacionadas con datos de aplicaciones y APIs. **Estrategia y Ejecución de Integración:** * Liderar la integración de Salesforce Marketing Cloud con sistemas externos como JD Edwards Oracle, plataformas de correo electrónico, fuentes de datos de terceros y plataformas de comercio electrónico para campañas dirigidas y segmentación de clientes. * Diseñar e implementar integraciones basadas en API utilizando REST, SOAP y arquitecturas basadas en eventos (Pub/Sub, Platform Events, Webhooks). * Desarrollar y ejecutar procesos ETL para extraer, transformar y cargar datos de manera eficiente entre Salesforce, JD Edwards Oracle y otros sistemas externos, asegurando precisión y puntualidad en los datos. * Definir y aplicar mejores prácticas de integración, asegurando soluciones escalables y mantenibles que apoyen el crecimiento empresarial a largo plazo. **Desarrollo e Implementación:** * Brindar liderazgo práctico y orientación en el desarrollo de soluciones utilizando Apex, Componentes Lightning Web (LWC), Flujos de Salesforce y herramientas personalizadas de automatización. * Liderar la implementación de soluciones de Salesforce Marketing Cloud para gestión de campañas, recorridos del cliente y esfuerzos de marketing personalizados, integrándolas con herramientas externas como JD Edwards Oracle y plataformas analíticas. * Realizar revisiones de código y asegurar que las integraciones cumplan con las mejores prácticas en rendimiento, seguridad y mantenibilidad. * Resolver problemas complejos de sistemas e integraciones, asegurando mínimas interrupciones en las operaciones comerciales. * Poseer un buen entendimiento de diferentes modelos de compartición de datos, tanto mediante configuración como personalización. **Colaboración y Gestión de Partes Interesadas** * Colaborar con Propietarios de Producto, Gerentes de Relaciones Comerciales (BRMs), Arquitectos Empresariales y equipos de marketing para alinear soluciones técnicas con objetivos comerciales, especialmente en compromiso del cliente, seguimiento de campañas y generación de leads. * Trabajar estrechamente con equipos de TI y desarrollo para garantizar integraciones fluidas entre Salesforce, Sales Cloud, Marketing Cloud, Sales Experience y sistemas externos de marketing. * Colaborar con proveedores de terceros e integradores de sistemas para apoyar la entrega de soluciones, asegurando que herramientas de terceros (como JD Edwards Oracle) se integren sin problemas. **Mejora Continua e Innovación** * Mantenerse informado sobre las últimas tendencias en tecnologías de Salesforce, automatización de marketing y plataformas de integración para aportar soluciones de vanguardia a la organización. * Utilizar prácticas de DevOps y CI/CD de Salesforce para automatizar despliegues y optimizar el ciclo de vida de desarrollo. * Identificar oportunidades para mejorar rendimiento, escalabilidad y experiencia de usuario mediante soluciones técnicas innovadoras, con enfoque en la integración de datos entre múltiples sistemas. * Fomentar la adopción de nuevas tecnologías y metodologías que mejoren las capacidades de integración y potencien el rendimiento del marketing. **Lo Que Debe Traer** * Título universitario o de maestría en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campos relacionados. * 8+ años de experiencia en Salesforce, incluyendo al menos 5 años en arquitectura técnica con fuerte enfoque en integración. * Experiencia práctica con Salesforce Sales Cloud, Marketing Cloud y Sales Experience, incluyendo experiencia profunda en integración con sistemas externos como JD Edwards Oracle. * Dominio de integraciones API (REST, SOAP), con experiencia práctica en la integración de Salesforce con JD Edwards Oracle, plataformas de automatización de marketing y sistemas de comercio electrónico. * Sólida formación en procesos ETL, modelado de datos y manejo de grandes volúmenes de datos para operaciones de marketing y ventas. * Conocimiento de herramientas de integración de Salesforce, como MuleSoft, Data Loader, Salesforce Connect y External Services. * Experiencia en desarrollo en Salesforce, incluyendo Apex, Componentes Lightning Web (LWC) y automatización en Salesforce (Flow, Process Builder). * Sólido entendimiento de normas de privacidad de datos, regulaciones de seguridad y requisitos de cumplimiento para sistemas integrados. * Se prefieren altamente certificaciones de Arquitecto de Salesforce (Application, System, Integration Architect). * Es preferible experiencia con plataformas de middleware (por ejemplo, MuleSoft, Dell Boomi). * Abierto a candidatos de todo el país; este es un puesto remoto. **Habilidades y atributos clave** * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con un enfoque proactivo para identificar soluciones. * Fuertes habilidades de comunicación, con capacidad para explicar conceptos técnicos complejos a partes interesadas no técnicas. * Enfocado en el cliente y comprometido con entregar soluciones de alta calidad e impacto. * Capacidad para trabajar en un entorno ágil, colaborando con equipos en una organización global de ritmo acelerado. * Autosuficiente, con pasión por el aprendizaje continuo y la innovación. * Experiencia en automatización de Salesforce Marketing Cloud, gestión de leads e integración con plataformas publicitarias (JD Edwards Oracle, Google Ads). **Acomodo Razonable** Vantive está comprometido a colaborar y proporcionar acomodos razonables a personas con discapacidades a nivel mundial. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita un acomodo razonable en cualquier parte del proceso de solicitud o entrevista, haga clic en el siguiente enlace e infórmenos la naturaleza de su solicitud junto con sus datos de contacto. Enlace del formulario **Aviso sobre Fraude en Reclutamiento** Vantive ha detectado incidentes de estafas laborales, en los que partes fraudulentas se hacen pasar por empleados, reclutadores u otros agentes de Vantive, y contactan a solicitantes de empleo en línea con el fin de robar información personal y/o financiera. Para saber cómo protegerse, revise nuestro Aviso sobre Fraude en Reclutamiento.