Descripción
Resumen:
Buscamos un Consultor Senior Tecnofuncional de Oracle EBS Finance con experiencia especializada en los módulos financieros y la localización para México, capaz de brindar soporte de nivel 2 y nivel 3 y garantizar el cumplimiento normativo.
Aspectos destacados:
1. Liderar el soporte de Oracle EBS Finance y la localización para México
2. Garantizar el cumplimiento de las normativas fiscales y legales mexicanas
3. Oportunidad de crecimiento hacia Líder de Localización Financiera o Arquitecto de Soluciones
**Título del puesto: Consultor Senior Tecnofuncional de Oracle EBS Finance**
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**Tipo de puesto: Tiempo completo**
**Ubicación: Cancún, México (preferida) / Teletrabajo (región de México)**
**Requisito lingüístico: Español (se prefiere fluidez profesional)**
**Número de puestos: 1**
**Descripción general del rol**
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**Buscamos un consultor tecnofuncional experimentado de Oracle EBS Finance con sólida experiencia en los módulos financieros y en los requisitos de localización para México. El candidato ideal debe ser capaz de gestionar soporte de nivel 2 y nivel 3, coordinarse con las partes interesadas del cliente, garantizar el cumplimiento de las normativas fiscales y legales mexicanas, y liderar resoluciones funcionales/técnicas. Se dará preferencia a los candidatos de habla hispana y a quienes residan en Cancún o zonas cercanas.**
**Responsabilidades clave**
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### **Relación con el cliente y soporte de aplicaciones**
* **Actuar como punto de contacto principal para el soporte diario de la aplicación.**
* **Brindar soporte de nivel 2 y nivel 3 para los módulos financieros de Oracle EBS y las funciones de localización para México.**
* **Asistir a reuniones con el cliente y traducir eficazmente los requisitos funcionales.**
* **Brindar soporte fuera de horario para incidencias críticas (nivel P1), cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio (SLA).**
### **Localización y cumplimiento normativo (México)**
* **Garantizar el cumplimiento de las normativas fiscales, legales y tributarias mexicanas, incluyendo:**
+ **Facturación electrónica CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet)**
+ **Requisitos y validación del SAT**
+ **Parches de localización y actualizaciones regulatorias**
+ **Configuraciones del impuesto retenido**
* **Colaborar con los equipos de finanzas, impuestos y cumplimiento normativo locales del cliente.**
* **Apoyar las actividades de cierre mensual y anual específicas según las leyes financieras mexicanas.**
### **Trabajo en equipo y coordinación**
* **Liderar/mentorear a miembros junior del equipo y asignar tareas.**
* **Coordinarse con usuarios empresariales, soporte de Oracle y proveedores externos.**
* **Apoyar en la aplicación de parches, solicitudes de cambio, mejoras y depuración de integraciones. Mantener procedimientos operativos estándar (SOP), bases de conocimiento de errores conocidos (KEDB), informes de análisis de causa raíz (RCA) y documentación.**
**Habilidades y experiencia requeridas**
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### **Habilidades funcionales fundamentales**
* **Más de 10 años en roles tecnofuncionales de Oracle EBS Finance.**
* **Experiencia práctica con los siguientes módulos:**
+ **GL, AP, AR, FA, Gestión de tesorería, Compras, Contabilidad de proyectos**
+ **iExpense / iReceivables / iSupplier**
* **Amplio conocimiento de la localización para México (CFDI, SAT, reglas fiscales).**
* **Conocimiento de informes legales, impuesto retenido, formatos de facturación electrónica, etc.**
### **Habilidades técnicas**
* **Buen conocimiento de PL/SQL, XML Publisher y scripting Unix/shell.**
* **Capacidad para analizar/depurar programas concurrentes estándar y personalizados.**
* **Experiencia previa con SOA/servicios web/integraciones bancarias será un valor añadido.**
### **Idioma y comunicación**
* **Hablante de español (se prefiere nivel profesional).**
* **Debe tener buen dominio del inglés para interactuar con equipos globales.**
* **Capacidad para relacionarse con usuarios financieros y explicar claramente los impactos funcionales**
**Cualificaciones preferidas**
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* **Experiencia previa trabajando con clientes o usuarios con sede en México.**
* **Conocimiento de las diferencias entre US GAAP y las normativas legales mexicanas.**
* **Certificación ITIL o experiencia con modelos de soporte.**
* **Experiencia con Oracle Cloud Finance será un plus.**
**Habilidades interpersonales**
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* **Enfoque centrado en el cliente y capacidad de respuesta ante escalaciones.**
* **Buenas habilidades de documentación y comunicación.**
* **Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipos distribuidos.**
* **Actitud proactiva para identificar riesgos y proponer soluciones.**
**Preferencia de ubicación**
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* **Cancún, México – Altamente preferida**
* **Otras regiones de México – Aceptable (teletrabajo)**
* **Debe estar disponible para trabajar en el horario de superposición con la zona horaria de Estados Unidos**
**Oportunidades de crecimiento**
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* **Líder de Localización Financiera (México y LATAM)**
* **Experto Senior en Oracle Finance / Arquitecto de Soluciones**
* **Oportunidad de transición a Oracle Cloud Finance**
* **Líder de Entrega / Consultor Asesor