Administrador de Servicios Técnicos

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar y dar seguimiento administrativo a los servicios y proyectos del Departamento de Servicio Técnico, asegurando la correcta programación y cumplimiento. Puntos Destacados: 1. Coordinación de programación de servicios técnicos 2. Administración de expedientes y documentación 3. Elaboración de reportes semanales y seguimiento de indicadores **¿Quiénes somos?** Nos dedicamos a la implementación, distribución y servicio de tecnologías de protección eléctrica para equipos electrónicos de alta disponibilidad en toda la República Mexicana. Además, brindamos mantenimiento preventivo, correctivo y diagnóstico a nivel industrial. **Objetivo del puesto** Coordinar y dar seguimiento administrativo a los servicios y proyectos del Departamento de Servicio Técnico, asegurando la correcta programación de actividades, control documental, validación de reportes y comunicación con las áreas involucradas para cumplir en tiempo y forma con los servicios contratados por los clientes. **Funciones principales:** · Coordinar la programación de servicios técnicos, así como el seguimiento a pedidos, proyectos y órdenes de trabajo. · Elaborar y actualizar el calendario semanal de actividades del equipo técnico. · Administrar expedientes físicos y digitales, asegurando que la documentación de cada proyecto se encuentre completa y actualizada. · Gestionar documentos y requisitos de seguridad para el ingreso a plantas industriales. · Dar seguimiento a vencimientos de documentos, permisos y certificaciones. · Revisar y validar reportes de servicio realizados por técnicos, verificando tiempos, actividades realizadas, materiales utilizados y evidencias. · Elaborar reportes semanales de servicios ejecutados, avances e incidencias operativas. · Apoyar en la generación y actualización de indicadores de desempeño del área. · Dar seguimiento a fechas compromiso, entregables y pendientes relevantes. · Coordinar el flujo de información con áreas internas como ventas, almacén y logística. **Horario y modalidad** Horario: 8:30 a.m. – 6:30 p.m. Modalidad: Presencial. **Prestaciones y Beneficios** · Prestaciones de ley (aguinaldo, vacaciones, prima vacacional). · Bono de puntualidad y asistencia. · Día de descanso en tu cumpleaños. · Apoyo por fallecimiento de familiar directo. · Seguro de vida. · Caja de ahorro a través de Minu. · Atención de doctores y especialistas vía app para ti y familiares. · Descuentos en consultas médicas y establecimientos. · Reembolso en gastos médicos por accidente hasta $10,000 por evento. · Ambulancia gratuita (una vez al año). · Limpieza dental gratuita (una vez al año). · Check\-up básico gratuito (uno por año). · Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial