Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional para brindar soporte administrativo y operativo al equipo comercial, gestionando clientes y oportunidades para el logro de metas de ventas.
Puntos Destacados:
1. Ambiente laboral colaborativo, abierto e innovador
2. Valoramos el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional
3. Enfoque en escalar el impacto en la transformación digital
En **Wolk LAB** nuestro equipo joven, dinámico y altamente certificado promueve un ambiente laboral colaborativo, abierto e innovador. En Wolk LAB valoramos el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional, consolidando una visión a futuro enfocada en escalar nuestro impacto como aliados estratégicos en la transformación digital de nuestros clientes.
**Objetivo:**
Brindar soporte administrativo y operativo al equipo comercial, asegurando la correcta gestión de clientes, seguimiento de oportunidades y cumplimiento de procesos para contribuir al logro de metas de ventas
**Requisitos:**
Experiencia previa en:
* Ventas (inside sales, telemarketing)
* Atención a clientes
* Áreas administrativas/ comerciales
Formación:
* Licenciatura en Administración, Mercadotecnia,
* Negocios o afín (Finalizada o en curso
**Habilidades técnicas:**
* CRM: Salesforce, HubSpot o similar
* Excel / Google Sheets (nivel intermedio)
* Reportes y análisis básico de datos
* Procesos comerciales (pipeline, seguimiento,
* cotizaciones)
* Deseable: certificaciones (Microsoft)
**Competencias:**
* Comunicación efectiva
* Proactividad
* Orientación al cliente
* Organización y atención al detalle
* Gestión del tiempo
* Trabajo en equipo
* Adaptabilidad
**Actividades:**
* Seguimiento a oportunidades comerciales
* Actualización y gestión de CRM
* Seguimiento a cotizaciones, pedidos y contratos
* Coordinación de agendas y reuniones
* Atención básica a clientes
* Generación de reportes (pipeline, métricas)
* Apoyo en presentaciones comerciales
* Seguimiento postventa
* Coordinación interáreas (marketing, operaciones, finanzas)
**Prestaciones y Beneficios:**
* Prestaciones de ley
* Prestaciones superiores:
* Seguro de Gastos Médicos Mayores (al cumplir 1 año)
* Floating Days
* Vacaciones adicionales a las de la ley
* Aguinaldo: 20 días \+ 2 días por año cumplido (hasta 30 días)
* Apoyo en viajes personales
* Certificaciones pagadas según política interna
* Modalidad híbrida (Home office: miércoles y viernes)
* Bonos trimestrales
* Bebidas y snacks gratuitos
**Horario:**
Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (H.O Miércoles y Viernes)
**Ubicación:**
Zapopan, Jal.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000\.00 al mes
Beneficios:
* Aumentos salariales
* Bebidas gratis
* Opción a contrato indefinido
* Seguro de gastos médicos mayores
* Seguro de vida
* Teléfono de la empresa
* Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45037, Arcos de Guadalupe, Jal.