Descripción
Resumen del Puesto:
Ingeniero de Campo encargado del diagnóstico, atención y resolución de incidencias en sitio, mantenimiento de equipos de TI y configuración para la correcta operación del cliente.
Puntos Destacados:
1. Atención de Tickets y resolución de incidencias en sitio
2. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de TI
3. Configuración de equipos y manejo de sistemas operativos Windows
***Nombre del Puesto: Ingeniero de Campo***
***Lunes viernes:*** *08:00\-18:00 hrs.*
***Sábados:*** *08:00\-14:00 hrs*
***Descripción del puesto:***
**Atención de TK en sitio**
Diagnóstico, atención y resolución en sitio de TK del proyecto, revisión y configuración de equipos de TI para la correcta operación en las unidades de negocio del cliente.
**Mantenimiento de equipos**
Realización de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos reportados como incidencias a través de mesa de servicios.
**Manejo de fallas y requerimientos**
Diagnóstico, atención y resolución en sitio de TK del proyecto revisión y configuración de equipos de TI para la correcta operación en las unidades de negocio del cliente.
**Instalaciones de refacciones de incidencias**
Instalación y configuración de equipos/refacciones desde almacén para su reemplazo y resolución de incidencias.
**Estatus de seguimiento**
Dar retroalimentación a los responsables de mesa de servicio, dado el avance del TK, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de dicha incidencia.
Ø **Habilidades:** Soporte Técnico a equipo de computo
§ Manejo de Herramientas para clonación y carga de Imagen.
§ Manejo de sistemas operativos Windows 7,8,10
§ Reparación de Cableado Estructurado
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $14,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial