Auxiliar Operativo

Descripción

Resumen del Puesto: Este puesto de Auxiliar operativo Jr. implica la ejecución, seguimiento, validación y documentación de tareas operativas, además de apoyo en automatizaciones y coordinación técnica. Puntos Destacados: 1. Ejecución y documentación de activaciones, migraciones y portabilidad. 2. Atención y seguimiento de casos técnicos y validaciones. 3. Desarrollo de automatizaciones básicas (n8n, scripts, integraciones, APIs). **Auxiliar operativo Jr.** Horario\*: \*Lunes a Viernes 9:00 a 18:00hrs. (1 hora de comida) – Sábados de 9:00 a 14:00hrs.) \*Lunes a viernes de 10:00 a 19:00, sábados de 9:00am a 14:00 **Responsabilidades:**  Ejecutar y documentar activaciones, migraciones y portabilidad en CRM y plataforma de proveedor.  Atender y dar seguimiento a casos N2 y validaciones técnicas  Revisar y validar información proveniente de SFTP, layouts o integraciones.  Monitorear status de líneas, suspensiones, reactivaciones y movimientos administrativos.  Realizar auditorías internas de documentación y detección de inconsistencias.  Procesar y validar archivos operativos (Reportes, CDRs, archivos de provisión).  Desarrollar automatizaciones básicas (n8n, scripts, integraciones, APIs)  Generar y actualizar reportes operativos.  Apoyar en pruebas de nuevas ofertas, configuraciones o instancias.  Coordinar con sistemas ajustes técnicos necesarios.  Participar en sesiones técnicas con proveedor para validación de procesos.  Documentar procesos internos y generar manuales técnicos cuando aplique.  Apoyar en campañas de migración cuando el flujo lo permita. Sueldo: A partir de $15,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa Escolaridad: * Técnico superior trunco o en curso (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial