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Resumen: Yaydoo busca un Responsable de Pagos para gestionar, robustecer y escalar sus operaciones de pagos, impulsando la transformación digital y los pagos B2B en México, con potencial de expansión a LATAM. Aspectos destacados: 1. Dar forma al futuro de las fintech B2B en una startup líder de LATAM 2. Impulsar la transformación digital y los pagos B2B en México 3. Liderar la ejecución interfuncional para escalar las operaciones de pagos En Yaydoo, **impulsamos la transformación digital y los pagos B2B en México**, ayudando a las empresas a mejorar su salud financiera y alcanzar su máximo potencial. Nuestro producto estrella, Por Cobrar, optimiza las cuentas por cobrar (AR) y las cuentas por pagar (AP), haciendo que las operaciones financieras sean más eficientes. Como una de las **principales startups fintech B2B de América Latina**, Yaydoo forma parte de Paystand, una **empresa con sede en Silicon Valley que está redefiniendo los pagos B2B en toda Norteamérica**. Juntos, estamos construyendo un ecosistema financiero más eficiente, automatizado y fluido para las empresas. ¡Únete a nosotros y da forma al futuro de las fintech B2B! ### **Descripción general del puesto** El Responsable de Pagos se hará cargo de la ejecución, robustecimiento y escalabilidad de las operaciones de pagos de Yaydoo. El producto ya está activo y procesando volúmenes reales; este puesto consiste en convertir una capacidad lanzada en un negocio de pagos confiable, repetible y en crecimiento. Desde el primer día, esta persona se centrará en Yaydoo. A medida que la operación madure, se espera que el rol se amplíe hacia iniciativas de pagos más amplias en LATAM y unidades de negocio seleccionadas de Paystand. La trayectoria va desde una propiedad enfocada hasta un liderazgo regional y multiunidad de negocio, ganado mediante una ejecución sólida, rigor operativo e impacto comercial. Se trata de un puesto práctico e interfuncional que colabora estrechamente con los equipos de producto, ingeniería, cumplimiento, finanzas, tesorería, experiencia del cliente (CX) y equipo comercial de Yaydoo. El Responsable de Pagos será responsable de mejorar el rendimiento de las transacciones, la activación de clientes, la calidad operativa, los controles internos y la economía unitaria. Con el tiempo, este puesto podría evolucionar hacia la creación y liderazgo de una función de operaciones de pagos a medida que Paystand amplíe su presencia regional. ### **Sus responsabilidades** #### **Gestionar las operaciones de pagos de Yaydoo** * Gestionar la operación diaria de la plataforma de pagos de Yaydoo, supervisando la actividad transaccional, identificando anomalías y resolviendo incidencias antes de que afecten a los clientes. * Impulsar el crecimiento del volumen de pagos eliminando fricciones en los procesos de incorporación, activación, implementación y transferencia operativa. * Seguir y mejorar métricas clave de rendimiento, como volumen procesado, tasas de éxito, tiempos de liquidación, excepciones, calidad de conciliación y costos operativos. * Refinar reglas de negocio, flujos de pago, manejo de excepciones, procesos de conciliación y manuales operativos. * Colaborar con los equipos de ventas, implementación, soporte y atención al cliente para activar nuevos clientes y socios de Yaydoo. #### **Impulsar la ejecución interfuncional** * Trabajar estrechamente con los equipos de producto e ingeniería para identificar puntos críticos operativos, priorizar mejoras de infraestructura y validar lanzamientos frente a flujos reales de pagos. * Colaborar con los equipos de cumplimiento, tesorería, finanzas y CX para garantizar que las operaciones de pagos se escalen de forma segura y no se conviertan en un cuello de botella para el crecimiento. * Traducir datos operativos y aprendizajes del terreno en recomendaciones claras para la hoja de ruta, los procesos y las decisiones directivas. * Liderar iniciativas interfuncionales sin depender de autoridad formal. #### **Fortalecer los controles, los informes y la escalabilidad** * Mantener una documentación sólida, informes confiables, controles rigurosos y trazabilidad completa en todos los flujos de pagos de Yaydoo. * Identificar riesgos operativos, brechas y compensaciones, y presentar recomendaciones claras a la dirección. * Construir procesos repetibles que puedan aplicarse posteriormente en otros mercados, métodos de pago o unidades de negocio. #### **Apoyar la expansión a LATAM y a múltiples unidades de negocio con el tiempo** * Extender los manuales probados de pagos de Yaydoo a unidades de negocio seleccionadas de Paystand a medida que la plataforma madure. * Apoyar la expansión a LATAM adaptando los modelos operativos a las necesidades locales del mercado, consideraciones regulatorias, cobertura de métodos de pago, integraciones con socios y requisitos de incorporación de clientes. * Ayudar a definir la estructura futura del equipo, los flujos de trabajo y el modelo operativo necesarios para escalar las operaciones de pagos a nivel regional. ### **Qué buscamos** * 5 o más años de experiencia en fintech, banca, operaciones de pagos, operaciones de tesorería o infraestructura de pagos. * Requisito bilingüe: los candidatos deben hablar y comunicarse eficazmente en inglés y español. * Experiencia escalando operaciones de pagos tras su lanzamiento, incluido el aumento de volumen, robustecimiento operativo, reducción de excepciones y mejora de la economía unitaria. * Conocimiento sólido de flujos de pagos, reglas de negocio, conciliaciones, liquidaciones, monitoreo transaccional y controles operativos. * Capacidad comprobada para trabajar de forma interfuncional con los equipos de producto, ingeniería, cumplimiento, finanzas, tesorería, CX y equipos comerciales. * Excelentes habilidades de gestión de proyectos y comodidad operando en entornos ambiguos y de rápido movimiento. * Fluidez profesional completa en inglés y español, tanto escrita como verbal. * Experiencia previa en pagos de LATAM, expansión regional o operaciones de pagos multi-mercado es un gran valor añadido. * Ventaja adicional: experiencia con blockchain, pagos descentralizados, pagos B2B SaaS o entornos fintech de alto crecimiento. ### **Éxito en este puesto significa** * Las operaciones de pagos de Yaydoo son confiables, están debidamente documentadas y cada vez más escalables. * El volumen de pagos crece sin comprometer la calidad del control ni la experiencia del cliente. * Las excepciones, retrasos y soluciones manuales disminuyen con el tiempo. * Los equipos de producto e ingeniería reciben insumos operativos claros y respaldados por datos. * La dirección cuenta con informes fiables sobre el desempeño de los pagos, los riesgos y la preparación para la expansión. * Este puesto se convierte en la base para una responsabilidad más amplia sobre los pagos en LATAM y en múltiples unidades de negocio. Embarque en un viaje con Yaydoo y descubra cómo podemos colaborar para impulsar su negocio al siguiente nivel. Descubra un mundo donde la excelencia tecnológica se combina con un compromiso inquebrantable con su éxito. Entendemos que ningún candidato está perfectamente calificado para ningún puesto. La experiencia adopta distintas formas; muchas habilidades son transferibles; y la pasión tiene un gran peso. Aún más importante que su currículum es una demostración clara de dedicación, impacto y capacidad para prosperar en un entorno dinámico y colaborativo. Queremos que aprenda nuevas cosas en este puesto, y lo animamos a postularse si su experiencia se acerca a lo que buscamos. También sabemos que la diversidad de antecedentes y perspectivas favorece una mejor resolución de problemas y un pensamiento más creativo, razón por la cual estamos comprometidos con incorporar nuevas visiones al equipo. ¡Esperamos su mensaje.
