Agente de cobranza

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos agentes de cobranza para recuperar cuentas, ofrecer soluciones personalizadas para regularizar créditos y proporcionar información detallada sobre productos y pagos. Puntos Destacados: 1. Ofrecer soluciones personalizadas para regularizar créditos 2. Manejar objeciones con empatía y orientación al cliente 3. Excelentes habilidades de comunicación y negociación Fintech innovadora en soluciones financieras, se encuentra en búsqueda de: **Agente de Cobranza** Buscamos Agentes de Cobranza que puedan recuperar cuentas, ofrecer soluciones personalizadas para regularizar sus créditos y proporcionar información de productos, montos, fechas y canales de pago. ¿Qué buscamos en ti? * Mínimo 3 meses de experiencia en cobranza de tarjetas de crédito (INDISPENSABLE). * Excelentes habilidades de comunicación y negociación. * Capacidad para manejar objeciones con empatía y orientación al cliente. * Apego a procesos, políticas y ética profesional. * Experiencia en canales digitales de cobranza (deseable). * Bachillerato concluido. * Ubicación: Ciudad de México * Escolaridad: bachillerato terminado Beneficios: * Sueldo base: $10,000 pesos brutos * Bonos por desempeño de hasta $16,000 pesos * Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, etc.) * 12 días de vacaciones, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional * Seguro de Vida * Seguro de Gastos Médicos Mayores (se contratará una vez transcurridos 90 días como trabajador activo dentro de la compañía) Horario: * Matutino 8:00am \- 2:30pm * Vespertino 2:30pm \- 9:00pm Se rota turno de manera trimestral entre matutino y vespertino * Sábado 8:00am \- 5:00pm * Domingo 9:00am 4:00pm Descanso un día en fin de semana rolado Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos * Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial