Supervisor de CMI

Descripción

Descripción**Únase a nosotros como Especialista en CMI** **Función** CMI – Belleza y Bienestar **Alcance** Local (basado en el sitio) **Ubicación** Bosques **Términos y condiciones** Puesto a tiempo completo. Se requiere tener derecho a trabajar en Bosques, Cuajimalpa. **PROPÓSITO DEL PUESTO** Este puesto apoya al negocio de Belleza y Bienestar en México colaborando en proyectos estratégicos que conectan la voz del consumidor con la toma de decisiones en marketing, innovación y comercialización. La posición es responsable de generar conocimientos prácticos que impulsen el crecimiento empresarial mediante investigaciones centradas en el consumidor, el mercado y la competencia, garantizando que las decisiones se fundamenten en una comprensión profunda del consumidor mexicano. Asimismo, forma parte de una comunidad más amplia de Conocimientos sobre el Consumidor y el Mercado (CMI) a nivel local, regional y global, manteniendo interacciones y colaboraciones regulares con equipos de distintos países. Esta posición actuará como líder principal de conocimientos sobre el consumidor, asumiendo la responsabilidad de la agenda y el plan de investigación para las categorías de cuidado de la piel y del cabello. Se espera que el titular genere conocimientos relevantes e impactantes y los comparta eficazmente con el negocio, asegurando su impacto mediante el uso de fuentes de datos continuas, estudios de comunicación, investigación de tendencias e investigaciones puntuales. Las fuentes de datos continuas incluyen herramientas como Worldpanel, Nielsen, Kantar Insights, Euromonitor, Mintel y plataformas de escucha social. Las investigaciones puntuales se definirán según las necesidades específicas de cada proyecto, abarcando oportunidades de crecimiento, tendencias futuras, relanzamientos de marcas y extensiones de líneas. Este puesto tendrá un fuerte enfoque en estudios de tendencias, escucha social, comprensión cultural e investigación sobre la comunicación de marcas: desde las primeras etapas de generación de ideas hasta las pruebas posteriores y la evaluación de la eficacia publicitaria, incluido su impacto en el valor de marca. **RESPONSABILIDADES CLAVE** * Identificar tendencias del consumidor y oportunidades de crecimiento a partir de datos del mercado y del consumidor que puedan traducirse en iniciativas de innovación o campañas de comunicación. * Liderar la ejecución y el análisis de investigaciones sobre el consumidor, tanto cuantitativas como cualitativas, actuando como punto de referencia en metodologías de investigación y consolidando los aprendizajes obtenidos en distintas marcas y canales para reforzar recomendaciones futuras. * Consolidar y analizar información del mercado procedente de fuentes como Nielsen, Kantar, herramientas de seguimiento de marcas, YouScan y otras. * Diseñar y llevar a cabo pruebas publicitarias previas y posteriores, así como estudios sobre la eficacia mediática. * Supervisar de forma continua el desempeño de las marcas en plataformas de redes sociales, demostrando una comprensión profunda de la dinámica de distintas redes sociales para identificar oportunidades de comunicación para las marcas. * Gestionar y aprovechar herramientas internas de inteligencia artificial para apoyar y potenciar el proceso de investigación. * Contribuir al desarrollo de conocimientos clave para proyectos de innovación, comunicación y estrategia de marca participando en sesiones de co-creación con equipos multifuncionales y preparando informes ejecutivos listos para su presentación, con recomendaciones claras y prácticas. * Priorizar y gestionar eficazmente múltiples proyectos simultáneamente, asegurando una gestión eficiente del tiempo. Partes interesadas clave y colaboración * Informa directamente al Gerente de CMI de Belleza y Bienestar. * Trabaja estrechamente con la comunidad de CMI de México, así como con los equipos de CMI de Belleza y Bienestar de LATAM y nivel global. * Colabora de forma transversal con los equipos de Marketing, Medios, I+D, CSP y CMI global de Unilever, además de agencias de investigación, creativas y mediáticas. * Interactúa y presenta regularmente conocimientos al equipo directivo de Belleza y Bienestar. **CALIFICACIONES REQUERIDAS** * 3 o más años de experiencia en investigación de mercados o funciones similares, con un fuerte enfoque en innovación, comunicación y análisis de mercado. * Conocimientos sólidos y actualizados sobre metodologías de investigación, incluidas las pruebas de conceptos y de comunicación, y el uso de la inteligencia artificial en investigación. * Experiencia práctica con herramientas de medición continua como Kantar, Nielsen y seguimiento de marcas. * Experiencia en el uso de herramientas de escucha social (por ejemplo, Brandwatch, YouScan). * Conocimiento de herramientas sindicadas como Euromonitor y Mintel. * Competencia en herramientas analíticas como Excel, Power BI y SPSS, con disposición para adoptar nuevas fuentes de datos y tecnologías. * Capacidad para traducir preguntas comerciales en proyectos de investigación integrales, integrando datos cuantitativos y cualitativos para generar diagnósticos profundos y pertinentes. * Creatividad analítica y habilidades narrativas sólidas para presentar eficazmente los conocimientos ante equipos internos y alta dirección. * Mentalidad orientada a la acción, capaz de transformar conocimientos en recomendaciones comerciales claras y prácticas. * Alto nivel de autonomía, capaz de construir y gestionar una agenda personal de investigación mientras gestiona múltiples proyectos simultáneamente. * Curiosidad genuina por comprender a los consumidores, la cultura y el contexto social más amplio. * Dominio avanzado del inglés, tanto escrito como hablado. Unilever es una organización comprometida con la equidad, la inclusión y la diversidad para impulsar nuestros resultados empresariales y crear un futuro mejor, día a día, para nuestros diversos empleados, consumidores globales, socios y comunidades. Creemos que una fuerza laboral diversa nos permite alcanzar nuestras ambiciones de crecimiento e impulsar la inclusión en toda la empresa. En Unilever nos interesa que cada individuo lleve su «Yo Integral» al trabajo, ¡y eso incluye a usted! Por lo tanto, si necesita algún tipo de apoyo o adaptación, le animamos a comunicárnoslo en el momento de su solicitud para poder acompañarlo durante todo su proceso de reclutamiento.