Resumen: Este puesto apoya la gestión de datos y la elaboración de informes para los clientes, garantizando la calidad de los datos y aportando información valiosa para la toma de decisiones empresariales fundamentadas. Aspectos destacados: 1. Transformar las estrategias de los clientes mediante procesos de datos de alta calidad 2. Entregar informes para la toma de decisiones fundamentadas y la planificación futura 3. Oportunidad de desarrollar habilidades analíticas y de pensamiento crítico El enfoque especializado del Centro de Excelencia (COE) de Inmar en Gestión de Datos e Informes transforma las estrategias y visiones de nuestros clientes en realidad. Protegemos y atendemos los activos más valiosos de nuestros clientes mediante procesos de datos de la máxima calidad, lo que ayuda a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos. Entregamos informes para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones fundamentadas y planificar con confianza el futuro. Responsabilidades principales: Administrativas (80%)* Verificación/validación de cupones * Pruebas de códigos de barras * Entrada/modificación de ofertas * Confirmación de ofertas falsificadas con el cliente * Revisión de archivos de reembolsos * Responsabilidad de ejecutar los informes asignados a los clientes, incluidos los siguientes elementos: * Informes de cierre mensual * Preparación de informes personalizados semanales/mensuales * Informes estándar solicitados por el cliente * Gestión y supervisión de los plazos de entrega de informes para los clientes Analíticas (20%)* Validar los datos de movimiento conforme a las directrices promocionales y a los resultados esperados para el pago * Realizar análisis diarios sobre la lista de elementos con signo de interrogación * Garantizar la integridad de la base de datos del cliente mediante la gestión de dicha base Cualificaciones requeridas:* Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED) obligatorio * Experiencia laboral relacionada de 2 a 4 años o título universitario; o cualquier combinación equivalente de experiencia y formación que proporcione los conocimientos, habilidades y competencias necesarios para cumplir con las responsabilidades principales/funciones esenciales del puesto * Capacidad para realizar con precisión la entrada de datos alfanuméricos * Competencia avanzada en comprensión lectora y redacción en inglés * Capacidad para comunicarse oralmente en inglés al 100 % * Competencia avanzada en Google Suite y Microsoft Office Competencias individuales:* Trabajo en equipo: Establece relaciones y colabora de forma cooperativa con otras personas, tanto dentro como fuera de la organización, para lograr objetivos, construir y mantener asociaciones mutuamente beneficiosas, aprovechar la información y obtener resultados. * Innovación: Capacidad para desarrollar, patrocinar o apoyar la introducción de nuevos e innovadores métodos, productos, procedimientos o tecnologías. * Pensamiento analítico y crítico: Capacidad para abordar un problema mediante un enfoque lógico, sistemático y secuencial. * Comunicación: Transmitir y recibir mensajes e información de forma clara y concisa, tanto por escrito, oralmente como visualmente, para asegurar una comprensión completa del significado y la intención. * Resolución de problemas: Recopilar y analizar información para generar y evaluar posibles soluciones a problemas, asuntos y desafíos, evaluando simultáneamente la exactitud y relevancia de los hechos, datos e información. * Colaboración: Trabajar conjuntamente con otros para alcanzar metas y objetivos grupales. Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las principales responsabilidades laborales (funciones esenciales) de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las principales responsabilidades laborales. Esta descripción de puesto no pretende ser una lista exhaustiva de todos los deberes, responsabilidades o cualificaciones asociadas al puesto. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado: * Debe utilizar habitualmente las manos para tocar, manipular o sentir objetos, herramientas o controles, y extender las manos o los brazos. * Debe hablar o escuchar habitualmente, así como leer instrucciones en una pantalla de computadora y/o impresas en papel. * Debe permanecer de pie, arrodillarse o agacharse y levantar y/o mover ocasionalmente hasta \#\# libras. * Debe observar habitualmente objetos a una distancia extremadamente corta y debe ser capaz de ajustar y readaptar su enfoque visual. Como empleado de Inmar, usted: * Pone a los clientes en primer lugar y demuestra constantemente una actitud positiva y conductas que reflejan una conciencia y disposición para escuchar y responder a los clientes con el fin de satisfacer sus necesidades, requisitos y expectativas a corto y largo plazo, superando incluso sus expectativas. * Trata a los clientes y compañeros de trabajo con cortesía, consideración y tacto; además, posee la capacidad de percibir las necesidades de los clientes internos y externos y comunicarse de forma efectiva con el objetivo de deleitarlos y retenerlos. * Construye relaciones colaborativas y trabaja de forma cooperativa con otras personas, tanto dentro como fuera de la organización, para lograr objetivos, desarrollar y mantener asociaciones mutuamente beneficiosas y aprovechar la información para obtener resultados. * Establece y alcanza metas alcanzables, aunque ambiciosas, con sentido de urgencia y responsabilidad. * Comprende que los resultados son importantes y se enfoca en convertir la misión en acción para lograrlos, siguiendo los principios de Ejecución Impecable y cumpliendo constantemente con los estándares de calidad, servicio y productividad para cumplir con los plazos y superar las expectativas, ofreciendo a nuestros clientes el mejor resultado posible. * Apoya un entorno laboral seguro cumpliendo las normas y regulaciones de seguridad y reportando todos los peligros relacionados con la seguridad. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluidas las personas con discapacidad y los veteranos. Aviso sobre fraude en reclutamiento: El fraude en reclutamiento es una estafa cada vez más común en la que individuos se hacen pasar por empleadores para ofrecer oportunidades laborales ficticias. En ocasiones, los estafadores se hacen pasar por reclutadores de Inmar en LinkedIn y otros canales. Nunca solicitaremos pagos ni información personal sensible durante el proceso de contratación. Verifique cualquier vacante en nuestro sitio oficial de carreras Workday y aprenda cómo identificar estafas en nuestro aviso completo. Este puesto no es elegible para la patrocinación de visas estudiantiles, incluidas las categorías F-1 OPT o CPT. Los candidatos deben contar con autorización para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio por parte del empleador, ya sea actualmente o en el futuro.