Ingeniero de Soporte Técnico H-M

Descripción

Resumen: Brindar soporte técnico a las operaciones y a los clientes centrado en motores, realizando investigaciones de fallos y garantizando el cumplimiento de las regulaciones aeronáuticas. Puntos destacados: 1. Brindar soporte técnico a las operaciones y a los clientes 2. Liderar investigaciones técnicas de fallos y análisis de causa raíz 3. Garantizar el cumplimiento de las regulaciones aeronáuticas y de los estándares de calidad Publicado el 05\.20\.2026 Empresa: Safran America Engine Services Área laboral: Servicios y soporte al cliente Ubicación: Querétaro, México Tipo de contrato: Indefinido Duración del contrato: Jornada completa Grado requerido: Licenciatura Experiencia requerida: Más de 3 años Condición profesional: Profesional, ingeniero y gerente Idioma(s) hablado(s): Inglés fluido Francés principiante \# SAESA SHOP 1\-180191 Publicado el 05\.20\.2026 **Descripción del puesto** ------------------- Brindar soporte técnico al equipo operativo centrado en todos los motores. Brindar soporte técnico a los clientes centrado en motores. Coordinar y apoyar las investigaciones técnicas de fallos, el análisis de causa raíz y la resolución de problemas. Iniciativas dentro del proceso de mantenimiento de motores. Brindar experiencia técnica en módulos de mantenimiento de motores y reparación de piezas individuales, garantizando el cumplimiento de todas las regulaciones aeronáuticas, los estándares de los fabricantes y los estándares internos de calidad para asegurar la aptitud para el vuelo del motor. Integrar los requisitos especiales de los clientes en los procedimientos de trabajo para garantizar la seguridad, la calidad, la puntualidad en la entrega y la eficiencia de costos del motor. Mantener contacto con los fabricantes originales de equipo (OEM), proveedores, clientes y equipos internos para mejorar la capacidad de reparación, la facilidad de mantenimiento y el rendimiento general del producto. Actuar como interfaz clave entre las partes interesadas internas, los fabricantes y los clientes, centrado en mejoras, conferencias y discusiones técnicas. Industrializar, desarrollar y definir mejoras centradas en temas de mantenimiento conforme a las normas técnicas. Integrar todos los documentos técnicos proporcionados por los fabricantes originales de equipo (OEM) en nuestros procesos internos. Mantener contacto con el equipo de soporte técnico de SAFRAN. Mejorar los procesos internos para garantizar la seguridad, la calidad, la puntualidad en la entrega y la eficiencia de costos del motor. **Requisitos del puesto** -------------------- Ingeniero mecánico Ingeniero aeronáutico Ingeniero industrial **¿Pero qué más? (ventajas, características específicas, etc.)** -------------------------------------------------------- . **Información sobre la empresa** ----------------------- Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los sectores de la aviación (propulsión, equipos e interiores), defensa y espacio. Su propósito fundamental es contribuir a un mundo más seguro y sostenible, donde el transporte aéreo sea más respetuoso con el medio ambiente, más cómodo y más accesible. Safran cuenta con una presencia global, con 100 000 empleados y ventas de 27\.3 mil millones de euros en 2024, y ocupa posiciones de liderazgo mundial o regional, ya sea de forma independiente o en asociación, en sus mercados principales. Safran se ubicó en el segundo lugar en la clasificación de «Las mejores empresas del mundo 2024» de la revista TIME, en el sector aeroespacial y de defensa. Safran Aircraft Engines diseña, produce y comercializa, de forma independiente o en asociación, motores comerciales y militares para aeronaves, ofreciendo un rendimiento, fiabilidad y cumplimiento ambiental de clase mundial. A través de CFM International\*, Safran Aircraft Engines es el principal proveedor mundial de motores para aviones comerciales de pasillo único. * CFM International es una empresa conjunta al 50/50 entre Safran Aircraft Engines y GE Aerospace ### **Ubica tu futuro lugar de trabajo** El Paraso \- Chichimequillas \- E.C., Coyotillos, El Marqués 76278 Querétaro México