Reconocida empresa con una larga trayectoria en el sector educativo, especializada en la enseñanza de idiomas. Esta en búsqueda de la posición de Recepción Centro de Idiomas , que se encuentra en Santiago de Querétaro, Qro., en Plaza Boulevares Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en actividades de recepción/ servicios escolares dando atención a clientes, alumnos y solución de quejas, así como de cobranza para dar seguimiento a pagos de alumnos. Bachillerato terminado Viva cerca de Santiago de Querétaro, Qro., ya que el lugar de trabajo se encuentra en Plaza Boulevares Responsabilidades del puesto Atención a Clientes, Control y Registro de Citas Trabajar junto con el Líder de Servicio brindando un excelente Servicio al cliente externo e interno, dando orientación, información y resolución de quejas a los clientes. Cobro de Colegiaturas a los alumnos y enviar correos/hacer llamadas. Seguimiento a peticiones de los clientes y alumnos ya sea de manera presencial, por correo, por llamada, como (cambios de horario, cancelación de clases, seguimiento a facturas, aclaraciones de sus pagos). Envío de Bienvenidas a los nuevos alumnos. Mantener un registro de la entrada y salida de las personas y ser el primer filtro de ellas. Horario de lunes a viernes de 13:45 a 21:00 hrs y dos sábados al mes 7:00 a 14:00 hrs Prestaciones y beneficios adicionales * Sueldo mensual de $8,400 pesos brutos \+ Bono Mensual de $2,000 pesos por cumplimiento de métricas * Contratación directa con la empresa. * Prestaciones de ley y prestaciones superiores, como vales de despensa, 14 días de vacaciones y 22 días de aguinaldo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,400\.00 al mes Beneficios: * Vales de despensa Experiencia: * Recepción: 1 año (Obligatorio) * Gestión de cobranzas: 1 año (Deseable) * Atención al cliente: 1 año (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial