Coordinador de Servicio

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinador de Servicio responsable de supervisar el mantenimiento de equipos multifuncionales, gestionar el equipo técnico y coordinar rutas de atención al cliente. Puntos Destacados: 1. Coordinación y supervisión de mantenimiento de equipos multifuncionales 2. Gestión de rutas de trabajo y optimización de recursos 3. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional **Coordinador de Servicio,** lugar de trabajo en **Prol Corregidora Sur 43, zona dos extendida, Villas del Sur, 76040 Santiago de Querétaro, Qro.** El candidato será responsable de supervisar el mantenimiento de equipos multifuncionales, gestionar el equipo técnico, y coordinar las rutas de atención para brindar un servicio eficiente y oportuno a nuestros clientes. **Responsabilidades:** * Coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos multifuncionales. * Asignar y gestionar rutas de trabajo para los técnicos de servicio, optimizando tiempos y recursos. * Garantizar la resolución efectiva de problemas técnicos en los equipos multifuncionales. * Monitorear el desempeño del equipo técnico, asegurando la calidad del servicio brindado. * Mantener comunicación constante con los clientes para asegurar su satisfacción. * Subir evidencias de los trabajos realizados a las plataformas del cliente según los requerimientos. * Elaborar reportes sobre el estado de los equipos, rendimiento del personal y tiempos de respuesta. * Conocimiento de la logística de asignación de rutas. * Excelentes habilidades de liderazgo, organización y gestión de equipos. **Conocimientos:** * Manejo y dominio de Paquetería office y outlook * Administración y control de recursos * Manejo y dominio de aplicaciones * Gestión y Ejecución de servicios **Ofrecemos:** * Sueldo quincenal * Prestaciones de ley. * Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. * **Horario:** Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. con hora y media de comida, y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Escolaridad: * Bachillerato terminado (Deseable) Experiencia: * Experiencia en oficina: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial