Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Grupo Davina busca personal para brindar soporte técnico, gestionando y resolviendo problemas técnicos y colaborando en la mejora continua de procesos. Puntos Destacados: 1. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico 2. Oportunidades de desarrollo profesional Grupo Davina está en busca de personal para brindar SOPORTE TECNICO a empresa importante: · Requisitos: Carrera terminada: Licenciatura/Ingeniería en Sistemas Computacionales (carreras afines) INDISPENSABLE TENER TITULO, CARTA PASANTE O CÉDULA PROFESIONAL Conocimiento de sistemas y herramientas de soporte Conocimiento de SQL Experiencia previa en soporte técnico (Si has realizado prácticas profesionales en el área también aplica) Disponibilidad para trabajar en San Nicolás de los Garza Disponibilidad para rotar turnos en esquema home office y presencial. · Competencias: Conocimiento de sistemas informáticos, redes y aplicaciones de software Comunicación efectiva Resolución de problemas Servicio al cliente Atención al detalle · Funciones: Gestionar y resolver problemas técnicos de nuestros clientes. Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la resolución de problemas. Analizar informes técnicos y generar soluciones efectivas. Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte. · Ofrecemos: $ 12, 000 libres de impuestos + Prestaciones de Ley · ¡ Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, además contarás con oportunidades de desarrollo profesional ! · Únete a GRUPO DAVINA y contribuye al éxito de nuestro equipo con tu experiencia y habilidades en soporte técnico ... ¡ Aplica ahora!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist