Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para gestionar leads, cerrar ventas de servicios de enfermería a domicilio y mantener un seguimiento ordenado y empático con los clientes. Puntos Destacados: 1. Rol centrado en el seguimiento y cierre de ventas con empatía. 2. Gestión integral del ciclo del cliente, desde el lead hasta el cierre. 3. Énfasis en la comunicación escrita y el orden documental. En Enfermeras OM ayudamos a familias a contratar enfermería confiable en casa. Buscamos a alguien que ame el seguimiento, sea rápido(a) con WhatsApp y disfrute cerrar ventas con orden y empatía. Qué harás: \-Atender clientes y gestionar leads de principio a fin (WhatsApp, llamadas, correo, recomendaciones, Facebook y Messenger). \-Agendar, confirmar y dar seguimiento a videollamadas con clientes (asegurar asistencia). \-Actualizar CRM (Bigin) y registros comerciales/operativos (Ana, WhatsApp y otros canales), dejando todo documentado. \-Preparar cotizaciones y propuestas personalizadas según necesidad del cliente. \-Dar seguimiento puntual hasta el cierre; resolver dudas como puente entre cliente y empresa. **⁠ ⁠Formalizar cierres: confirmar condiciones, fechas, alcance y próximos pasos para iniciar sin fricciones.** \-Elaborar y gestionar contratos y cartas de aceptación de servicio. \-Administrar agenda y calendarios: videollamadas, inicios/finales, recordatorios y coordinación interna. \-Solicitar retroalimentación post\-servicio y promover reseñas positivas en Google. \-Prospección ligera (referidos/alianzas) y registro de avances. \-Reporte semanal: leads, ventas, estatus del embudo y métricas clave. Lo que buscamos (requisitos) : \-Experiencia: 2\-4 años en ventas de servicios y seguimiento (deseable en salud/servicios). \-Herramientas: CRM (ideal Bigin), WhatsApp, Gmail/Calendar, Sheets/Docs, Meet/Zoom, Facebook/Messenger. \-Habilidad clave: excelente comunicación escrita (WhatsApp) y orden para documentar. \-Enfoque en solución, disciplina de seguimiento y trato amable/profesional. Cómo medimos tu éxito (KPI): Tiempo de respuesta, show rate a videollamada, conversión lead\-cierre, ticket promedio y reseñas generadas. Horario y esquema Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 en oficina. Sueldo base \+ comisiones (con posibilidad de crecimiento por resultados) COMISIONES NO TOPADAS. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Teléfono de la empresa Lugar de trabajo: Empleo presencial