Descripción
Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes para notaría pública en Cancún. Responsable de atender llamadas telefónicas entrantes de clientes interesados en trámites notariales, aplicar protocolo de cualificación, agendar citas presenciales, capturar información en sistema CRM y enviar confirmaciones por WhatsApp.
**Funciones principales:**
* Atención de llamadas telefónicas.
* Aplicación de guion de cualificación y agendamiento.
* Manejo profesional de objeciones.
* Registro de cada interacción en sistema CRM.
* Envío de confirmaciones y recordatorios por WhatsApp.
* Seguimiento a leads que no agendaron en primer contacto.
**Requisitos:**
* Mínimo 2 años de experiencia en call center, ventas telefónicas o telemarketing.
* Voz clara y dicción profesional.
* Manejo de sistemas CRM.
* Disciplina para seguir guiones de atención.
* Inglés conversacional intermedio (deseable).
Sueldo: $6,970\.00 \- $12,500\.00 al mes
Beneficios:
* Ayuda o servicio de transporte
* Bebidas gratis
* Estacionamiento gratuito
* Opción a contrato indefinido
* Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial