




**Company Description** Ennismore, junto con su marca de lujo SLS Hotels, ha desarrollado un magnífico proyecto todo incluido en el oasis de Playa Mujeres, al norte de Cancún, México: **SLS Playa Mujeres Cancún, All\-Inclusive Collection**. Nuestro resort todo incluido cuenta con **498 lujosas habitaciones**, además de una impresionante selección de **18 restaurantes** y un spa rejuvenecedor. Perfecto tanto para adultos que buscan una escapada como para familias que desean conexión y aventura, este hotel ofrece un mundo de experiencias extraordinarias en Cancún, brindando una amplia variedad de servicios y actividades diseñadas para viajeros de todas las edades. Este proyecto no es para los que buscan lo sencillo. En Ennismore somos ambiciosos, y este proyecto es un claro ejemplo de ello. Si buscas dejar huella mientras expandimos nuestra presencia en México, construir un hotel emocionante con una oferta excepcional y colaborar con algunos de los profesionales más brillantes y talentosos en el mundo del lujo y la hospitalidad lifestyle, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti. **Job Description** Planificar, coordinar y ejecutar bodas y eventos sociales con altos estándares de calidad, asegurando experiencias memorables y personalizadas para los clientes, en alineación con los estándares de lujo de la marca SLS, las políticas corporativas de Ennismore y los lineamientos operativos del hotel. * Coordinar de manera integral la planeación, organización y ejecución de bodas y eventos sociales, desde la cotización hasta el cierre del evento. * Actuar como principal punto de contacto para los clientes, brindando asesoría profesional, atención personalizada y seguimiento continuo durante todo el proceso. * Colaborar estrechamente con los departamentos internos (Banquetes, Alimentos y Bebidas, Cocina, Decoración, Mantenimiento, Seguridad, Finanzas y Ventas) para asegurar una ejecución impecable. * Elaborar órdenes de servicio, cronogramas, diagramas de montaje y checklists operativos de cada evento. * Coordinar y supervisar a proveedores externos (decoración, floristas, audio y video, entretenimiento, fotógrafos, etc.), garantizando el cumplimiento de los estándares del hotel. * Supervisar el montaje, desarrollo y desmontaje de los eventos, asegurando que se cumplan los tiempos, el diseño aprobado y la experiencia acordada con los clientes. * Atender y resolver de manera oportuna cualquier eventualidad o solicitud especial durante los eventos. * Asegurar el cumplimiento de contratos, políticas internas, normas de seguridad, protección civil y lineamientos legales. * Mantener una comunicación clara y constante con los clientes y documentar acuerdos, cambios y autorizaciones. * Apoyar en la promoción de servicios adicionales (upselling) para maximizar ingresos del área de eventos. * Elaborar reportes post\-evento y dar seguimiento a la satisfacción del cliente. **Qualifications** * Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración, Relaciones Públicas o carrera afín. * Mínimo 2 a 3 años de experiencia como Coordinador(a) de Bodas o Eventos Sociales en hoteles de lujo o resorts todo incluido. * Experiencia en atención a clientes internacionales y eventos de destino (destination weddings). * Planeación y coordinación de eventos sociales de alto nivel. * Elaboración de contratos, órdenes de servicio y cronogramas. * Manejo de proveedores y negociación. * Atención al cliente y manejo de situaciones bajo presión. * Inglés Avanzado **Additional Information** * La oportunidad de unirte a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino también con la creación de una marca global. * La posibilidad de desafiar lo convencional y trabajar en un entorno tanto creativo como gratificante. * Formar parte de un equipo apasionado por ofrecer experiencias de hospitalidad excepcionales y por explorar nuevos destinos en cada oportunidad. * Un paquete competitivo y múltiples oportunidades de crecimiento y desarrollo.


