




Resumen: Este puesto no directivo en el área de Alimentos y Bebidas y Cocina implica dar la bienvenida a los huéspedes y asignarles asientos, mantener limpia el área de comedor y garantizar la satisfacción de los huéspedes. Aspectos destacados: 1. Dar la bienvenida a los huéspedes y asignarles asientos, brindando asistencia y garantizando su comodidad. 2. Mantener limpias las áreas de trabajo y asegurar una disposición adecuada de los lugares en la mesa. 3. Desarrollar relaciones laborales positivas y apoyar los objetivos del equipo. **Información adicional** **Número de puesto**26053981 **Categoría del puesto**Alimentos y Bebidas \& Cocina **Ubicación**The St. Regis Costa Mujeres Resort Cancún, CARRETERA PUERTO JUAREZ\-PUNTA SAM SM 001 MZ 002 LOTE 07, Isla Mujeres Zona Continental, Quintana Roo, México, 77520 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**N **Tipo de puesto** No\-directivo **RESUMEN DEL PUESTO** Dar la bienvenida a los huéspedes y determinar el número de personas en su grupo. Asignarles asientos identificando una mesa limpia y disponible; retirar las sillas; colocar un menú limpio y actualizado frente al huésped, etc. Guiar a los huéspedes por los comedores y brindarles cualquier asistencia necesaria. Mover y organizar mesas, sillas y arreglos, así como coordinar la distribución de asientos para grupos con necesidades especiales. Asegurarse de que la disposición de los lugares en la mesa sea adecuada y de que cada huésped tenga una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro artículo que forme parte del arreglo estándar. Revisar los menús para garantizar que estén actualizados, limpios, disponibles en cantidad suficiente y sin arrugas. Mantener limpias las áreas de trabajo durante todo el día, aplicando el procedimiento «limpiar mientras se trabaja». Supervisar los comedores para verificar la disponibilidad de asientos, la calidad del servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con seguridad y protección; informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras en el lugar de trabajo; y completar la capacitación y obtención de certificaciones en materia de seguridad. Asegurar que el uniforme y la presentación personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes conforme a los estándares de la empresa. Comunicarse con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, y atender llamadas telefónicas con la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar metas comunes, y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminando durante periodos prolongados. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos cuyo peso sea inferior o igual a 10 libras sin necesidad de ayuda. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CUALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o título equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y facilitando el acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otros motivos protegidos por la ley aplicable.* Combinando un glamour atemporal con un espíritu vanguardista, los hoteles y resorts St. Regis se comprometen a ofrecer experiencias exquisitas en más de 50 establecimientos de lujo ubicados en las mejores direcciones del mundo. Desde la inauguración del hotel The St. Regis en Nueva York por John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca ha mantenido su compromiso con un nivel inquebrantable de servicio personalizado y anticipatorio para todos sus huéspedes, ofrecido impecablemente por un equipo de anfitriones cordiales que combinan la elegancia clásica con la sensibilidad moderna, además de nuestro servicio exclusivo de mayordomos. Los invitamos a explorar las oportunidades profesionales en St. Regis. Al unirse a St. Regis, usted se incorpora a un portafolio de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **iniciar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.


