




Resumen: Recibe y asigna mesas a los huéspedes, mantiene la limpieza del área de comedor y garantiza un entorno profesional y acogedor, cumpliendo con los estándares de la empresa y las políticas de seguridad. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de brindar experiencias exquisitas a los huéspedes en un entorno de lujo 2. Formar parte de un equipo dedicado a un servicio personalizado y anticipatorio 3. Contribuir a un entorno que valora la cultura, el talento y las experiencias **Información adicional** **Número de puesto**26053987 **Categoría del puesto**Alimentos y bebidas \& Gastronomía **Ubicación**The St. Regis Costa Mujeres Resort Cancún, CARRETERA PUERTO JUAREZ\-PUNTA SAM SM 001 MZ 002 LOTE 07, Isla Mujeres Zona Continental, Quintana Roo, México, 77520 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**N **Tipo de puesto** Sin funciones gerenciales **RESUMEN DEL PUESTO** Recibir a los huéspedes y determinar el número de personas en su grupo. Asignar mesas a los huéspedes encontrando una mesa limpia y disponible; retirar las sillas; colocar un menú limpio y actualizado frente al huésped, etc. Guiar a los huéspedes por los comedores y brindar cualquier asistencia necesaria. Mover y organizar mesas, sillas y cubiertos, y disponer el acomodo para grupos con necesidades especiales. Asegurarse de que los cubiertos sean adecuados y de que cada huésped tenga una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro elemento que forme parte del arreglo estándar de la mesa. Revisar los menús para garantizar que estén actualizados, limpios, disponibles en cantidad suficiente y sin arrugas. Mantener la limpieza de las áreas de trabajo durante todo el día, aplicando procedimientos de limpieza continua. Supervisar los comedores para verificar la disponibilidad de mesas, la calidad del servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como con las normas de seguridad y protección; informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras en el lugar de trabajo; y completar la capacitación y obtención de certificaciones en materia de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes conforme a los estándares de la empresa. Comunicarse con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, y responder llamadas telefónicas con la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminando durante periodos prolongados. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos que pesen menos de o igual a 10 libras sin ayuda. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International, nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* Combinando el glamour atemporal con un espíritu vanguardista, los hoteles y resorts St. Regis se comprometen a ofrecer experiencias exquisitas en más de 50 establecimientos de lujo ubicados en las mejores direcciones del mundo. Desde la inauguración del hotel The St. Regis en Nueva York por John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca ha mantenido un nivel inquebrantable de servicio personalizado y anticipatorio para todos sus huéspedes, brindado impecablemente por un equipo de anfitriones amables que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad moderna, además de nuestro exclusivo Servicio de Mayordomo. Los invitamos a explorar oportunidades profesionales en St. Regis. Al unirse a St. Regis, usted se incorpora a una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda realizar su mejor trabajo, **comenzar** a cumplir su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.


