Resumen del Puesto: Garantizar la recuperación oportuna de cartera vencida y vigente, gestionando cobranza y control administrativo de pagos para la salud financiera. Puntos Destacados: 1. Gestionar eficientemente la cobranza de cartera vencida y preventiva. 2. Realizar seguimiento a clientes y control administrativo de pagos. 3. Coordinar con área comercial para estrategias de recuperación. Objetivo del puesto: Garantizar la recuperación oportuna de cartera vencida y vigente, mediante la gestión eficiente de cobranza, seguimiento a clientes y control administrativo de pagos, contribuyendo a la salud financiera de la empresa. Funciones y responsabilidades principales: Realizar llamadas, mensajes y seguimiento a clientes para la recuperación de pagos pendientes. Gestionar cartera vencida y preventiva (recordatorios antes del vencimiento). Elaborar reportes de cobranza diarios, semanales y mensuales. Registrar y actualizar información de pagos en sistemas administrativos. Conciliar pagos recibidos contra facturación emitida. Dar seguimiento a promesas de pago y acuerdos con clientes. Enviar estados de cuenta, recordatorios y avisos de pago. Coordinar con el área comercial o ventas para estrategias de recuperación. Identificar clientes con riesgo de morosidad y proponer acciones preventivas. Apoyar en la generación de facturas y control de documentos administrativos. Mantener orden y control de expedientes de clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 20 y 45 años Conocimientos: Administración, Aplicaciones, Asesoría en ventas, Cuentas por cobrar, Gestión de cobranza, Ventas de mostrador, Atención al cliente Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cobro, payment, collection