Resumen: Atiende las solicitudes de reparación de los huéspedes, realiza mantenimiento preventivo y resuelve problemas técnicos en diversos equipos y sistemas del hotel, aplicando conocimientos avanzados en las categorías de ingeniería. Aspectos destacados: 1. Resolver problemas de mantenimiento con poca o ninguna supervisión 2. Realizar diagnósticos de nivel intermedio de los sistemas MEP del hotel 3. Capacitar y orientar a otros ingenieros **Información adicional** **Número de puesto**26017956 **Categoría del puesto**Ingeniería y instalaciones **Ubicación**The St. Regis Costa Mujeres Resort Cancún, CARRETERA PUERTO JUÁREZ\-PUNTA SAM SM 001 MZ 002 LOTE 07, Isla Mujeres Zona Continental, Quintana Roo, México, 77520 **Horario**Tiempo completo **¿Ubicación remota?**N **Tipo de puesto** Sin gestión **RESUMEN DEL PUESTO** Responder y atender las solicitudes de reparación de los huéspedes. Comunicarse con los huéspedes/clientes para resolver problemas de mantenimiento con poca o ninguna supervisión. Realizar mantenimiento preventivo en herramientas y equipos, incluyendo limpieza y lubricación. Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas. Transportar equipos (p. ej., herramientas, radio). Identificar, localizar y operar todas las válvulas de cierre para equipos y los puntos de cierre para edificios. Mantener el inventario de mantenimiento y solicitar piezas y suministros según sea necesario. Asegurar que las actividades diarias y los problemas que surjan se comuniquen a los demás turnos mediante los programas y estándares de comunicación aprobados. Demostrar competencia en al menos una de las siguientes categorías, habilidades superiores al promedio en otras dos de las siguientes categorías y conocimientos básicos en las restantes: aire acondicionado y refrigeración, electricidad, mecánica, fontanería, sistemas y controles neumáticos/electrónicos, carpintería y acabados, equipos de cocina, vehículos, conservación de energía y/o administración general de edificios. Demostrar sólidos conocimientos y destrezas en el uso seguro de herramientas manuales y eléctricas, así como de otros materiales necesarios para realizar tareas de reparación y mantenimiento. Demostrar capacidad básica para reparar o reemplazar tuberías de PVC y cobre (incluyendo soldadura). Diagnosticar y realizar reparaciones básicas en todo tipo de equipos (p. ej., reemplazo de bombas y motores), fontanería (p. ej., desatascar inodoros y desobstruir desagües), equipos eléctricos, incluidas lámparas, artículos cosméticos, cables de extensión, aspiradoras, dispositivos de internet, interruptores y tomas eléctricas, así como otros artículos de las habitaciones. Programar televisores y realizar tareas generales de limpieza y tareas relacionadas con la ingeniería. Asistir en la preparación de superficies y pintura, reparaciones menores de yeso y molduras de madera, reemplazo de bombillas y filtros de aire acondicionado, y limpieza completa y exhaustiva del área de pintura o reparación. Utilizar el sistema de Bloqueo/Señalización (Lockout/Tagout) antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Demostrar conocimientos prácticos de todos los programas informáticos de ingeniería relacionados con el mantenimiento preventivo, la gestión energética y otros sistemas, incluidos los dispositivos que interactúan con dichos programas. Realizar diagnósticos de nivel intermedio de los sistemas mecánicos, eléctricos y de fontanería (MEP) del hotel. Demostrar capacidad para capacitar y orientar a otros ingenieros (p. ej., Ingeniero I). Demostrar capacidad para asumir las responsabilidades del ingeniero de guardia, incluyendo lecturas y rondas. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa en materia de seguridad y protección; notificar cualquier problema de mantenimiento, peligro para la seguridad, accidente o lesión; completar la capacitación y certificaciones en seguridad; y almacenar adecuadamente los materiales inflamables. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticipar y atender sus necesidades de servicio, ayudar a personas con discapacidad y agradecerles con sincera apreciación. Cumplir con las expectativas y estándares de calidad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso igual o inferior a 50 libras sin ayuda, y realizar tareas de elevación o movimiento más pesadas con ayuda. Subir y bajar escaleras, rampas de servicio y/o escaleras. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, girar, jalar y encorvarse. Ingresar y ubicar información relacionada con el trabajo mediante computadoras. Realizar otras tareas razonables solicitadas. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente al G.E.D., y formación vocacional o técnica. Experiencia laboral relacionada: Experiencia en mantenimiento general, preparación de superficies exteriores e interiores y pintura. Al menos 2 años de experiencia en ingeniería/mantenimiento hotelero. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Licencia de conducir vigente CALIFICACIONES REQUERIDAS Certificación universal de clorofluorocarbonos (CFC) Debe cumplir con los requisitos estatales y federales aplicables de certificación y/o licencia. *En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y brindando acceso a la oportunidad. Fomentamos activamente un entorno donde se valoran y celebran los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos con la no discriminación por ningún motivo protegido, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otro motivo protegido por la ley aplicable.* Combinando el glamour atemporal con un espíritu vanguardista, los hoteles y resorts St. Regis se comprometen a ofrecer experiencias exquisitas en más de 50 establecimientos de lujo ubicados en las mejores direcciones del mundo. Desde la inauguración del hotel The St. Regis en Nueva York por John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca ha mantenido un nivel inquebrantable de servicio personalizado y anticipatorio para todos sus huéspedes, brindado impecablemente por un equipo de anfitriones amables que combinan la elegancia clásica con la sensibilidad moderna, además de nuestro exclusivo Servicio de Mayordomo. Los invitamos a explorar oportunidades profesionales en St. Regis. Al unirse a St. Regis, forma parte de un portafolio de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.