Gerente de Operaciones para Condominio Maestro

Descripción

Resumen del Puesto: Este puesto asegura la operación diaria en campo, la continuidad de servicios y la ejecución oportuna de inversiones, mantenimientos y proyectos en áreas comunes, coordinando personal y proveedores. Puntos Destacados: 1. Supervisa y coordina la operación y mantenimiento de áreas comunes en campo. 2. Dirige programas de mantenimiento y gestiona incidencias operativas. 3. Liderazgo en campo, comunicación clara y firme, con enfoque a resultados. **Propósito del puesto** Asegurar la **operación diaria en campo**, la **continuidad de servicios** y la **ejecución oportuna** de inversiones, mantenimientos y proyectos en áreas comunes, coordinando personal y proveedores. Su función es **descongestionar al Administrador**, elevando la supervisión, el control y la eficiencia operativa. Reporta a: Administrador y Representante Legal (Dirección). **Responsabilidades clave** * Supervisar en campo la operación de áreas comunes: vialidades, alumbrado, cárcamos/bombeo, rebombeos, riego, limpieza, señalética, movilidad interna, etc. * Dirigir y dar seguimiento al **programa de mantenimiento** (preventivo, correctivo y predictivo) y asegurar cierres con evidencia. * Coordinar y supervisar **proveedores y contratistas**: alcances, cronogramas, calidad, seguridad en obra y entregables. * Gestionar incidencias operativas: clasificación (crítica/alta/media/baja), priorización, plan de solución y comunicación. * Ejecutar y dar seguimiento a proyectos operativos y de inversión aprobados (seguridad, movilidad, infraestructura, obras). * Implementar controles: bitácoras, checklists, reportes, KPIs y “lecciones aprendidas”. * Preparar reportes semanales/mensuales para Dirección: estatus operativo, KPIs, riesgos, avances vs plan y consumos vs presupuesto. * Coordinarse con Seguridad, Mantenimiento, Sistemas, CSAU, Administración y Atención a Condóminos para operación integrada. **Requisitos** * Licenciatura/Ingeniería (Civil, Industrial, Mecánica, Eléctrica, Electromecánica, Arquitectura o afín). * Experiencia comprobable en operaciones/mantenimiento de infraestructura (ideal: condominios, fraccionamientos, resorts, centros comerciales, industria o facilities). * Experiencia coordinando personal operativo y múltiples proveedores. * Conocimiento práctico de: mantenimiento preventivo/correctivo, seguridad industrial, control de calidad de trabajos, presupuestos, estimaciones/alcances. * Manejo de herramientas de control: Excel/Google Sheets; ideal experiencia con CMMS o plataformas de gestión (Monday, Asana, etc.). * Licencia de conducir vigente y disponibilidad para trabajo en campo. * Indispensable radicar en Cancún Q. Roo. **Competencias** * Liderazgo en campo, comunicación clara y firme. * Orden y disciplina documental (evidencia, bitácoras, reportes). * Enfoque a resultados y solución de problemas. * Priorización bajo presión (incidencias simultáneas). * Negociación con proveedores y control de alcances. * Cero tolerancia a la improvisación. **Condiciones de trabajo** * Presencial 100% (campo \+ oficina). * Disponibilidad para atender emergencias operativas (guardias/rotación según operación). Sueldo: Hasta $27,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Días por enfermedad * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuál es su experiencia en condominios de lujo o ramo similar? Escolaridad: * Licenciatura terminada (Deseable) Experiencia: * Gestión de operaciones: 2 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial