Asistente Ejecutivo / Gerente de Operaciones

Descripción

Resumen: Este puesto apoya las operaciones diarias en gestión de clientes, reclutamiento, comunicaciones y programación para mantener la eficiencia operativa y una experiencia excelente para los clientes. Aspectos destacados: 1. Central para mantener la eficiencia operativa y la capacidad de respuesta 2. Apoya un programa de asesoría de capital de rápido crecimiento 3. Gestiona y coordina calendarios entre múltiples prioridades La firma de consultoría Cooperidge busca un Asistente Ejecutivo / Gerente de Operaciones para nuestro programa de asesoría de capital de rápido crecimiento. Este puesto apoya las operaciones diarias en gestión de clientes, flujos de trabajo de reclutamiento, comunicaciones y programación. El puesto es fundamental para mantener la eficiencia operativa, la capacidad de respuesta y una experiencia excelente para los clientes en un entorno remoto dinámico. **Responsabilidades del puesto** * Gestionar y coordinar calendarios entre múltiples prioridades * Programar, confirmar y ajustar reuniones en tiempo real * Asegurar que todas las llamadas y reuniones estén debidamente preparadas y ejecutadas * Gestionar la bandeja de entrada de Gmail y/o Outlook, incluida la redacción y organización de comunicaciones * Mantener el CRM (HubSpot) con precisión y hacer un seguimiento de todos los leads y clientes a través de las etapas del embudo * Coordinar la incorporación de clientes, documentación, confirmaciones y seguimientos * Gestionar el embudo de candidatos dentro del sistema de seguimiento de candidatos (ATS, Workable), incluida la organización y el seguimiento de solicitantes * Apoyar la programación, publicación e interacción en redes sociales en LinkedIn e Instagram * Asistir con la programación personal, citas y logística administrativa * Coordinar con socios internos y externos para apoyar las operaciones diarias * Utilizar herramientas como Jotform para captura de información, documentación y seguimiento de flujos de trabajo * Proporcionar actualizaciones diarias sobre prioridades, estado del embudo y elementos operativos clave * Identificar y resolver proactivamente problemas operativos **Requisitos** **Educación** * Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido * Título universitario preferible **Experiencia** * Experiencia en gestión de calendarios, programación y apoyo ejecutivo * Experiencia con sistemas de CRM (preferentemente HubSpot) * Conocimiento de sistemas de seguimiento de candidatos (preferentemente Workable) * Experiencia en coordinación con clientes, apoyo al reclutamiento o operaciones administrativas * Experiencia gestionando comunicaciones entrantes y su priorización **Habilidades o competencias** * Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo * Excelentes habilidades de comunicación escrita * Capacidad para gestionar múltiples prioridades de forma eficaz * Alta atención al detalle y precisión * Profesionalismo, confiabilidad y capacidad de respuesta * Competencia en Gmail y/o Outlook **Beneficios** * Trabajo desde casa * Capacitación y desarrollo * Bonificación por desempeño