Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional de TI con experiencia en redes y sistemas para el soporte técnico y la optimización de infraestructuras tecnológicas universitarias.
Puntos Destacados:
1. Soporte técnico y resolución de incidencias en entornos de red.
2. Configuración de equipos y gestión de infraestructura de TI.
3. Colaboración y aprendizaje continuo en un equipo dinámico.
**Área de adscripció**n: Departamento de Tecnologías de la Información y Comunicación
Escolaridad: Lic. en Ingeniería en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o Afín.
Mínimo: Lic. en Ingeniería en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o Afín.
Sexo: Indistinto
Edad: De 23 a 55 años
Horario: de L\-V DE 10:00 a 18:00 hrs
Experiencia: mínima 2 años en puesto similar
Conocimientos: Cableado estructurado, Redes Cisco, Firewalls y VPN , Dominios de Windows, Directorio activo, Linux, Protocolos de red, Fibra óptica, Voz IP, CCTV.
Habilidades:
* Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias
* Diagnóstico y corrección de fallas en hardware y software
* Configuración de equipos y periféricos en red
* Atención y asesoría técnica personalizada
* Organización y control de recursos
* Comunicación efectiva y trabajo colaborativo
* Elaboración de reportes técnicos
Actitudes:
Atención al usuario y servicio al cliente
* Paciencia y empatía
* Responsabilidad
* Proactividad
* Discreción y respeto
* Aprendizaje continuo
* Colaboración y trabajo en equipo
Manejo de Software:
* Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint)
* CLI, SSH
* HIKCentral
Idiomas: Español, Ingles Básico
Otros requisitos :
Supervisar e implementar las redes LAN y Wireless de la Universidad, el cableado estructurado, VoIP y el circuito de CCTV. Mantener en funcionamiento y optimizar los procedimientos para soportar los servicios de tecnologías de la Información y Comunicación.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial