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Con una sólida presencia en el mercado, la empresa abarca **todo el sureste de la República Mexicana**, contando actualmente con **16 sucursales** estratégicamente ubicadas para ofrecer un servicio integral, eficiente y de calidad a sus clientes.\n\n **Puesto:**\n\n\nEjecutivo de Atención y Ventas Telefónicas\n\n **Objetivo del puesto:**\n\nImpulsar las ventas digitales mediante la gestión de leads, seguimiento en CRM y cierre de ventas, generando reportes que optimicen resultados y trabajando en conjunto con marketing y ventas para asegurar una experiencia integral al cliente.\n\n **Funciones:**\n\n* Crear y ejecutar estrategias efectivas para incrementar las ventas en entornos digitales.\n* Atención al cliente via telefónica y plataformas digitales, tanto ventas como solución de problemas.\n* Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para alinear estrategias y garantizar una experiencia fluida para el cliente desde la generación de leads hasta la venta.\n* Representar a Dimasur, su visión y misión en la atención al cliente.\n* Reporte de avance de leads, campañas digitales y desempeño\n* Administrar y actualizar diariamente el CRM, asegurando la correcta gestión de leads.\n* Deberás trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito general del negocio.\n\n **Requisitos:**\n\n* 1 a 2 años de experiencia en ventas de preferencia ventas en linea.\n* Facilidad de palabra\n* Lic. o carrera técnica. Agronomía, Comercial o afín\n* Uso de plataformas digitales tales como dispositivos electrónicos, aplicaciones y softwares.\n\n **Ofrecemos:**\n\n* Prestaciones de ley.\n* Seguro de vida.\n* Caja de ahorro.\n* Sueldo base \\+ comisiones.\n* Herramientas de trabajo.\n* Capacitación constante.\n\n \n\nSi tienes un enfoque estratégico y un compromiso con el éxito, este puesto podría ser ideal para ti.\n\n\nÚnete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de nuestra empresa.\n\n\nCultivamos VALOR, construimos FUTURO.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761476137000","seoName":"executive-of-attention-and-telephone-sales","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-campeche2/cate-cust-service-facing/executive-of-attention-and-telephone-sales-6418894558285012/","localIds":"70","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d1dd1808-16cb-4393-b7a5-147c292f59f1","sid":"6591db07-2b17-42ca-91ac-a692ccd5a88e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Sales executive role in Campeche","Digital sales strategies and CRM management","Competitive benefits including life insurance and savings account"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Campeche,Campeche","unit":null}]},"addDate":1761476137366,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"Campeche, Mexico","infoId":"6414834672729912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Asociado de Cobros Bancarios y Servicio al Cliente","content":"**Tipo de contrato:**\nPresencial\n**Ubicación:**\nSouth Camp Road \\- KINGSTON\n**Fecha de publicación:**\n10\\-02\\-2025\n**ID del trabajo:**\nREF21712V\nDescripción de la empresa:\n\n\n**Acerca de Sutherland:**\n\nInteligencia Artificial. 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Si estás buscando construir una carrera satisfactoria y la descripción anterior te representa, ¡queremos trabajar contigo!\n\n\n***Funciones esenciales de este puesto:***\n\n* Los asociados gestionan llamadas entrantes o salientes con clientes existentes. Deben educar a los clientes sobre el estado de su cuenta, intentando resolver problemas del cliente y/o asegurar un pago o realizar acuerdos de pago. 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El objetivo es ayudar a nuestros clientes a construir y mantener una buena posición crediticia y conservarlos durante toda la vida.\n* Brindar un excelente servicio al cliente a quienes necesiten ayuda para cumplir con sus obligaciones contractuales debido a obligaciones financieras inesperadas.\n* Contactar o intentar contactar a clientes que están morosos.\n* Superar las objeciones que los clientes tengan respecto al pago de sus cuentas y ayudarlos a comprender sus cuentas y responsabilidades.\n* Mantener relaciones de trabajo positivas con el equipo de Servicios de Préstamos.\n* Cumplir o superar las metas de producción\n* Realizar otras funciones relacionadas según se asignen\n\n***¿Qué tipo de asociados estamos buscando?***\n\n* Ágiles en un entorno rápido.\n* Encarnas el excelente servicio al cliente.\n* Orientado al equipo y a las personas.\n* Pensamiento crítico y capacidad de aprendizaje rápida.\n* Posees buenas habilidades de escucha activa.\n* Habilidades profesionales, persuasivas de comunicación y negociación\n* Apasionado y orientado a metas\n* Resiliencia emocional positiva e inteligencia emocional.\n* Debe ser autónomo, con fuertes capacidades de toma de decisiones y resolución de problemas\n* Flexible y comprometido con los objetivos generales.\nRequisitos:\n\n\nNuestros candidatos más exitosos tendrán: \\-\n\n\n* Debe tener 18 años o más.\n* Un mínimo de 3\\-4 materias de CXC/GCE/City \\& Guilds que incluyan Lengua Inglesa, o diploma de escuela secundaria estadounidense o GED. (CXC/CSEC, City \\& Guilds. I, II, III; GCE A, B, C; SSC 4, 5; JSCE Pass; NCTVET Nivel 1, 2, 3; y CCSLC Competencia \\& Dominio).\n* Debe tener una identificación gubernamental válida (no vencida), TRN y tarjeta NIS.\n* Debe tener disponibilidad flexible para trabajar cualquier día y cualquier turno asignado semanalmente. 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