JEFE DE PISO

Descripción

Resumen del Puesto: Casino Royalty busca un Jefe de Piso con liderazgo y experiencia para supervisar actividades de juego, coordinar personal y asegurar una experiencia segura y agradable para los clientes. Puntos Destacados: 1. Liderazgo en operaciones de juego y servicio al cliente. 2. Coordinación de personal y supervisión de actividades de juego. 3. Mantenimiento de un ambiente seguro, ordenado y de calidad. Oferta de Empleo JEFE DE PISO Lugar: Carmen, Campeche Empresa: CASINO ROYALTY Publicado el 21 de abril de 2026 Vigente hasta el 30 de abril de 2026 Salario mensual neto $9,583\.00 Postular Folio: 21117685 Descripción Casino Royalty busca un Jefe de Piso con liderazgo, experiencia en operaciones y enfoque en servicio al cliente. Será responsable de supervisar las actividades en el área de juego, coordinar al personal, garantizar el cumplimiento de normas internas y ofrecer una experiencia segura y agradable a los clientes. Requisitos * Nivel académico requerido: Prepa o vocacional * Experiencia: 6m \- 1 año en JEFE DE PISO * Conocimiento(s) y herramienta(s): + Conocimiento en operaciones de juego y normativas de casinos. + Habilidad para la toma de decisiones rápidas y efectivas. + Comunicación clara y asertiva. + Conocimiento en operaciones de juego y normativas de casinos. + Habilidad para la toma de decisiones rápidas y efectivas. + Comunicación clara y asertiva. + Comunicación clara y asertiva. + Comunicación clara y asertiva. * Idioma(s): + Ninguno + Ninguno + Ninguno * Habilidad(es) y competencia(s): + Trabajo en equipo + Motivación + Proactividad + Orientación a resultados + Liderazgo + Compromiso + Análisis y solución de problemas + Tolerancia a la presión + Análisis y solución de problemas + Motivación + Comunicación + Orientación a resultados + Proactividad + Tolerancia a la presión + Compromiso + Proactividad + Pensamiento crítico * Disponibilidad de la persona: + No es necesario viajar Horario Algunos días Tiempo completo 08:00 \- 16:00 Aclaraciones de horario: Dias a trabajar de Lunes a Domingo con 1 dia de descanso ala semana con Horarios Rotativos Funciones y actividades * Resolver incidencias y atender quejas de clientes con profesionalismo. * Coordinar y dirigir al personal de piso (croupiers, meseros, seguridad). * Coordinar y dirigir al personal de piso (croupiers, meseros, seguridad). * Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos del casino. * Coordinar y dirigir al personal de piso (croupiers, meseros, seguridad). * Reportar resultados y situaciones relevantes a la gerencia. * Resolver incidencias y atender quejas de clientes con profesionalismo. * Coordinar y dirigir al personal de piso (croupiers, meseros, seguridad). * Supervisar el correcto funcionamiento de las mesas y máquinas de juego. * Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos del casino. * Supervisar el correcto funcionamiento de las mesas y máquinas de juego. * Mantener un ambiente seguro, ordenado y de calidad en el servicio. * Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos del casino. * Supervisar el correcto funcionamiento de las mesas y máquinas de juego. * Resolver incidencias y atender quejas de clientes con profesionalismo. * Coordinar y dirigir al personal de piso (croupiers, meseros, seguridad). * Resolver incidencias y atender quejas de clientes con profesionalismo. * Supervisar el correcto funcionamiento de las mesas y máquinas de juego. * Mantener un ambiente seguro, ordenado y de calidad en el servicio. * Mantener un ambiente seguro, ordenado y de calidad en el servicio. * Supervisar el correcto funcionamiento de las mesas y máquinas de juego. * Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos del casino. La empresa ofrece * Prestaciones de Ley * Contrato por tiempo indeterminado Proceso de reclutamiento * Entrevista \- Se programa entrevista en horario * Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 21 de abril de 2026 * Duración del proceso de reclutamiento: 1 Semana