**Asesor Educativo** **Objetivo del Puesto:** Brindar orientación, acompañamiento y asesoría personalizada a estudiantes actuales o potenciales en temas académicos, vocacionales, administrativos y de oferta educativa, promoviendo los programas institucionales para impulsar la captación, permanencia y éxito educativo de los alumnos. **Funciones y Responsabilidades Principales:** * Orientar a los estudiantes en la elección de programas académicos o carreras afines a su perfil, intereses y habilidades. * Brindar asesoría académica sobre planes de estudio, horarios, reglamentos y procedimientos institucionales. * Realizar procesos de venta consultiva, promoviendo la oferta académica de la institución y asegurando el logro de las metas de captación. * Dar seguimiento al desempeño académico de los estudiantes y canalizar casos a otras áreas cuando sea necesario (psicológica, administrativa, etc.). * Apoyar en los procesos de admisión, reinscripción y regularización de alumnos. * Realizar sesiones informativas, talleres o pláticas sobre hábitos de estudio, orientación vocacional o desarrollo académico. * Participar en ferias educativas, visitas a escuelas y actividades de promoción para captar nuevos estudiantes. * Mantener actualizados los expedientes y registros de los estudiantes asesorados. * Colaborar con docentes y coordinadores académicos para implementar estrategias de retención escolar. * Atender y dar respuesta oportuna a dudas y solicitudes de alumnos y padres de familia. * Gestionar y actualizar información en CRM y plataformas de seguimiento comercial. * Cumplir con metas mensuales de inscripción, seguimiento y cierre, gestionando adecuadamente la carga de trabajo incluso en períodos de alta demanda. **Requisitos del Puesto:** Formación Académica: * Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Educación, Orientación Educativa, Comunicación, Mercadotecnia, Administración o afín. Experiencia: * Mínimo 1 años en asesoría académica, orientación educativa, ventas y atención a estudiantes. **Conocimientos:** * Procesos académicos y administrativos. * Técnicas de orientación y tutoría. * Ventas y seguimiento comercial. * Manejo de bases de datos o sistemas escolares (Educapp, CRM, plataformas educativas, etc.). * Normatividad escolar y políticas institucionales. **Habilidades y Competencias:** * Comunicación efectiva y empatía. * Escucha activa y trato cordial. * Planeación y organización. * Orientación al servicio y solución de problemas. * Orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales. * Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneas. * Trabajo en equipo. * Discreción y manejo confidencial de información. **Condiciones del Puesto:** * Tipo de jornada: Tiempo completo * Modalidad: Hibrido * Horario: lunes a viernes remoto y sábado presencial **Indicadores de Desempeño (KPI):** * Número de estudiantes asesorados mensualmente. * Nivel de satisfacción de los alumnos atendidos. * Tasa de inscripción y porcentaje de cierre de ventas. * Cumplimiento de metas de captación. * Cumplimiento en la entrega de reportes y seguimiento académico. * Efectividad en el uso de CRM y seguimiento de prospectos. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba Duración del contrato: 3 meses Sueldo: $1\.00 \- $2\.00 al mes Beneficios: * Descuentos y precios preferenciales * Opción a contrato indefinido * Teléfono de la empresa Lugar de trabajo: remoto híbrido en 20500 San José de Gracia, Ags.