Estamos en búsqueda de una **Promotora /Hostess** apasionada por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Si tienes un fuerte enfoque en atención personalizada, fidelización y satisfacción del cliente, ¡queremos conocerte! **Responsabilidades:** * Supervisar y asegurar que la experiencia del cliente sea de excelencia en cada punto de contacto. * Detectar áreas de mejora en la atención y proponer soluciones efectivas. * Implementar estrategias para la retención y fidelización de clientes. * Brindar atención personalizada a clientes VIP y resolver situaciones especiales con calidez y profesionalismo. * Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por el personal. * Ser el enlace entre el cliente y el equipo operativo para garantizar su satisfacción. **Requisitos:** * Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en hospitalidad, entretenimiento o casinos. * Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. * Enfoque en soluciones, proactividad y empatía. * Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. * Disponibilidad para horarios rotativos. **Ofrecemos:** * Sueldo competitivo. * Prestaciones de ley. * Capacitación continua. * Un ambiente de trabajo dinámico y profesional. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 \- $16,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial