Diagnosticar, reparar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras. Detectar y solucionar fallas en los equipos de cómputo. Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos. Instalar y configurar aplicaciones corporativas, antivirus y herramientas de productividad. Conocer de manejo básico de sistemas de gestión de bases de datos. Configurar y monitorear redes locales. Diagnosticar fallas de conectividad .Conocer de cableado estructurado. Configurar impresoras y carpetas compartidas en red. Aplicar medidas básicas de ciberseguridad (actualizaciones, control de accesos, antivirus, respaldos). Monitorear uso responsable de los recursos tecnológicos. Realizar copias de seguridad y recuperación de información. Controlar y actualizar inventario de equipos de cómputo. Etiquetar y registrar activos tecnológicos. Seguir el ciclo de vida del equipo y reporte de incidencias. Elaborar bitácoras de mantenimiento y reportes de atención a usuarios. Generar informes técnicos para soporte de decisiones del área. Hacer uso de herramientas de conexión remota AnyDesk.Guiar al usuario en la solución de problemas mediante comunicación clara y didáctica. Apoyar en la implementación de nuevos sistemas, servidores o actualizaciones de infraestructura. Asistir en pruebas, migración de datos y capacitaciones básicas a usuarios finales. Realizar responsivas para entrega de equipo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial