Buscamos a una persona con formación en Mercadotecnia, Administración o afín para gestionar la relación con clientes y coordinar procesos internos de atención, órdenes y entregas. Responsabilidades Seguimiento a clientes: agenda, confirmaciones, atención post\-servicio y solución de incidencias. Gestión administrativa de órdenes, entregas, evidencias y elaboración de reportes. Coordinación interna con operaciones, logística y facturación para asegurar disponibilidad y tiempos. Actualización de CRM/ERP (registro de pedidos, incidencias y estatus). Apoyo en comunicación con clientes Control de información: bases en Excel, capturas y reportes periódicos. Requisitos Licenciatura concluida o trunca en Mercadotecnia, Administración, Comunicación o afín. Experiencia (deseable 1 año) en atención a clientes o coordinación administrativa/operativa. Excel intermedio (tablas, filtros, validaciones) y redacción/ortografía impecables. Organización, proactividad, trato amable y alta responsabilidad. Disponibilidad de horario y para visitas ocasionales a clientes. Licencia de conducir vigente. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Vales de despensa Licencia/Certificación: * Licencia federal de conductor tipo A (Obligatorio) Lugar de trabajo: remoto híbrido en 28018, El Diezmo, Col.