Soporte Técnico en Campo - Telecomunicaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Soporte Técnico de campo con experiencia en telecomunicaciones y sistemas para dictaminar y resolver fallas técnicas, atendiendo reportes de clientes. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de capacitación como Ingeniero de campo 2. Capacitación constante en un rol de soporte técnico 3. Resolución de incidentes y solicitudes de fallas técnicas Compusof México Estamos buscando tú talento como Soporte Técnico en Ciudad Obregon. Requisitos: Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado Experiencia como ingeniero técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (Al menos 6 meses de experiencia) Conocimientos: Mantenimiento y reparación de equipo de cómputo. Impresoras láser. Telefonía y redes (básico). Cableado estructurado (deseable). Configuración de Routers, Switches y Conmutadores. Funciones: Dictaminar fallas presentadas por el cliente. Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias, atención y cierre de reportes. 100 % CAMPO. Responsabilidades del puesto. Resolver de forma oportuna los incidentes y/o solicitudes de las fallas técnicas que se presentan con el usuario en los tiempos establecidos con el cliente. Ofrecemos: Capacitación como Ingeniero de campo. Capacitación constante. Prestaciones de ley Viáticos. Tarjeta de viáticos. Esquema de trabajo: 100% Presencial campo Atención a sitios foráneos fuera de la ciudad de residencia.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, terreno, territorio