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Resumen: Únase a una empresa global de soluciones para el agua para diseñar, desarrollar y mantener informes de O2C, brindando información valiosa e impulsando mejoras en los procesos a lo largo del ciclo de vida de O2C. Aspectos destacados: 1. Impulsar un impacto sostenible en una empresa global de soluciones para el agua 2. Utilizar herramientas de vanguardia para informes y análisis de O2C 3. Impulsar la mejora continua y optimizar los procesos de O2C Xylem es una empresa global de soluciones para el agua incluida en la lista Fortune 500, dedicada a impulsar un impacto sostenible y empoderar a las personas que hacen funcionar el agua todos los días. Como líder tecnológico en el sector del agua, con 23 000 empleados que operan en más de 150 países, Xylem se encuentra a la vanguardia para abordar los desafíos hídricos más críticos del mundo. Invitamos a personas apasionadas a unirse a nuestro equipo, comprometido con superar las expectativas de los clientes mediante soluciones innovadoras y sostenibles. **Responsabilidades clave** * Diseñar, desarrollar y mantener informes, tableros de control y tableros de indicadores de O2C utilizando Power BI, MS Excel y HighRadius Analytics * Brindar información valiosa a lo largo de todo el ciclo de vida de O2C, incluidos: + Gestión de pedidos + Facturación e emisión de facturas + Gestión de crédito + Cobranzas + Gestión de disputas + Aplicación de efectivo * Utilizar las nubes y módulos analíticos de HighRadius: CAA, CLS, DMS, CRD y EIPP, para extraer, analizar e interpretar datos * Analizar tendencias, niveles de servicio (SLA) e indicadores clave de desempeño (KPI), así como desviaciones relacionadas con: + Envejecimiento de cuentas por cobrar (AR) + DSO, importes vencidos y eficacia de las cobranzas + Tiempo de ciclo de las disputas y sus causas fundamentales + Precisión y eficiencia en la aplicación de efectivo + Calidad de la facturación y rechazos de facturas * Elaborar presentaciones listas para ejecutivos e información valiosa utilizando MS PowerPoint para revisiones de liderazgo de O2C * Colaborar con los responsables y el liderazgo de los procesos de O2C para transformar preguntas comerciales en soluciones analíticas * Brindar recomendaciones proactivas e información práctica para impulsar mejoras en los procesos y la optimización del desempeño * Apoyar análisis ad hoc, estudios profundos e investigaciones de causas fundamentales según lo solicite el liderazgo de O2C * Garantizar la precisión, coherencia y gobernanza de los datos en todas las soluciones de informes * Impulsar oportunidades de mejora continua y automatización dentro de los informes y el análisis * Actuar como experto en materia de herramientas y fuentes de datos para informes de O2C **Calificaciones requeridas** * 3–5 años de experiencia en informes, análisis o operaciones financieras de O2C * Amplia experiencia práctica con: + Power BI (desarrollo, modelado de datos, DAX, tableros de control) + MS Excel avanzado (tablas dinámicas, Power Query, fórmulas complejas) + MS PowerPoint (presentaciones a nivel ejecutivo) * Experiencia comprobada con las plataformas HighRadius: + Nubes CAA, CLS, DMS, CRD y EIPP + Módulo de análisis * Conocimientos prácticos de SAP S/4HANA * Experiencia con informes y análisis de Emagia * Profundo conocimiento de los procesos integrales de Pedido a Cobro (Order to Cash) * Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de pensamiento crítico * Capacidad para traducir datos complejos en conclusiones comerciales claras * Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para influir en partes interesadas de alto nivel * Orientación al detalle y altos estándares de precisión y calidad de los datos **Calificaciones preferidas** * Experiencia apoyando organizaciones globales o de servicios compartidos de O2C * Conocimiento sobre iniciativas de automatización, análisis avanzado u optimización de informes * Experiencia trabajando directamente con equipos de liderazgo superior * Conocimiento de marcos y mejores prácticas de SLA e indicadores clave de desempeño (KPI) para la gestión del desempeño de O2C **Competencias clave** * Atención al detalle * Toma de decisiones basada en datos * Gestión de partes interesadas * Narración comercial con datos * Mentalidad orientada a la mejora continua * Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo Únase al equipo global de Xylem para formar parte de soluciones tecnológicas innovadoras que transforman el uso, la conservación y la reutilización del agua. Nuestros productos impactan en empresas públicas de servicios, sectores industriales, zonas residenciales y edificios comerciales, con un compromiso firme de ofrecer medición inteligente, tecnologías de red y análisis avanzados para empresas de servicios de agua, electricidad y gas. Únase a nosotros para crear un mundo en el que los retos hídricos se enfrenten con ingenio y dedicación; donde reconozcamos el poder de la inclusión y el sentido de pertenencia para impulsar la innovación y competir con mayor eficacia en todo el mundo.
