**Descripción General** En Champlitte buscamos un Ingeniero de soporte con sólida experiencia en soporte, mantenimiento y administración de infraestructura tecnológica. La persona ideal será responsable, proactiva y orientada al servicio, capaz de garantizar la correcta operación de los equipos, redes y sistemas utilizados en la empresa, brindando soluciones oportunas y eficientes a los usuarios internos. **Responsabilidades Principales** * Brindar soporte técnico a usuarios en sitio y de forma remota. * Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, periféricos y dispositivos móviles. * Diagnosticar fallas de hardware y software, aplicando soluciones efectivas y oportunas. * Instalar, configurar y administrar computadoras, impresoras, accesorios y sistemas operativos. * Configurar y dar soporte a redes LAN, incluyendo routers, switches, access points y repetidores. * Manejar herramientas de diagnóstico como multímetro, probador de cables de red, generador de tonos, crimpadora, sopladora, kits de desarmadores, entre otros. * Administrar telefonía, internet, UPS, NAS y sistemas de respaldo. * Brindar soporte en sistemas administrativos, SQL, punto de venta, control de acceso, control de asistencia y antivirus. * Dar seguimiento a incidencias y documentar las soluciones aplicadas. * Apoyar en la instalación y monitoreo de sistemas CCTV. * Garantizar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos de la empresa. Horario rotativo de 9 horas, con 1 hora para alimentos, se labora de Lunes a Domingo con 1 Descanso entre los días Lunes a Miércoles Zona de labores: Tejería, Cd. Industrial Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $12,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial