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Resumen: Warner Bros. Discovery busca un Especialista en Administración de la Fuerza Laboral para gestionar los datos de los empleados, procesar transacciones de RR.HH. y actuar como experto en el sistema Workday. Aspectos destacados: 1. Actuar como propietario principal de los datos de los empleados en Workday HCM 2. Procesar transacciones de datos de empleados de RR.HH. y realizar auditorías de datos 3. Apoyar a los equipos de RR.HH. y contribuir a las mejoras del sistema ***Bienvenido/a a Warner Bros. Discovery… donde se hacen realidad los sueños.*** **¿Quiénes somos?** Cuando decimos «donde se hacen realidad los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, dragones y superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del amplio portafolio de contenido icónico y marcas queridas de WBD están los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a sus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene a continuación… Desde brillantes creativos hasta pioneros tecnológicos, distribuidos por todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales definitorias, beneficios cuidadosamente seleccionados y herramientas para explorar y desarrollarse hasta convertirse en la mejor versión de uno mismo. Aquí recibe apoyo, aquí es celebrado/a, aquí puede prosperar. **Su nuevo rol…** Warner Bros. Discovery busca un/a Especialista en Administración de la Fuerza Laboral (WFA) para unirse al equipo Global Business Services (GBS) de Personas y Cultura (P&C) Operaciones. En este rol, el especialista actúa como propietario principal de los datos de los empleados en Workday HCM. Las responsabilidades incluyen procesar transacciones de datos de empleados de RR.HH., realizar auditorías de datos para garantizar su calidad y exactitud, y actuar como experto en el sistema Workday, especialmente en relación con los datos de los empleados y las transacciones asociadas. **Responsabilidades de su rol…** * Procesar transacciones de datos de empleados y solicitudes de puestos abiertos dentro de Workday. Mantener actualizadas las modificaciones de datos durante todo el ciclo de vida del empleado. Incluye crear solicitudes de puestos, actualizar solicitudes y puestos según sea necesario, contrataciones, cambios en las tasas salariales, promociones, traslados, terminaciones, etc. * Actuar como apoyo principal para los equipos estadounidenses de RR.HH. y como apoyo secundario para los equipos regionales internacionales. * Revisar, analizar y comprender los datos antes de procesarlos, contactando a los socios o gerentes de RR.HH. según sea necesario. * Administrar la parte de WFA del proceso de Registro en Línea de Horas y Asistencia (OTA) para empleados sindicalizados, para aprovisionar cuentas y realizar actualizaciones y modificaciones en el sistema. * Auditar los sistemas de RR.HH. para garantizar que la información correcta haya sido ingresada y procesada. * Procesar solicitudes de corrección de datos provenientes del campo o como resultado de auditorías internas. Trabajar con RR.HH. para identificar problemas y corregir los datos de los empleados. Asesorar a RR.HH. cuando una corrección pueda afectar otros datos de los empleados, tales como acumulación de vacaciones, pensiones, prestaciones, bonos, etc. * Colaborar con la dirección de Operaciones de P&C para coordinar con el equipo tecnológico la implementación y/o investigación de nuevas ideas para mejoras del sistema o la solución de incidencias del sistema. * Responder a los tickets de ServiceNow (SNOW) dentro de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) establecidos por el departamento. * Apoyar a diversos equipos de la organización en distintos esfuerzos de pruebas del sistema (proyectos de implementación a gran escala, actualizaciones de versiones del sistema Workday, actualizaciones/mejoras ad hoc del sistema, lanzamientos de nuevas funcionalidades) * Apoyar los cambios de datos relacionados con actividades corporativas a gran escala, tales como fusiones, adquisiciones y desinversiones. * Revisar y preparar los datos para cargas masivas. Analizar los datos para verificar su integridad y coherencia antes de entregarlos al equipo de RR.HH. y Sistemas de Información (HRIS) para su procesamiento. * Asistir a otros miembros del equipo WFA cuando se requiera apoyo adicional. * Ayudar en la capacitación de nuevos miembros del equipo. * Contribuir al mantenimiento de guías de procesos precisas y actualizadas para el equipo WFA. * Centrarse en las mejoras continuas de los procesos. * Según las indicaciones del equipo de indemnizaciones, procesar transacciones de separación/cese en Workday y coordinar con el equipo de nómina según sea necesario. * Solucionar incidencias relacionadas con nómina, tarjetas de tiempo y cheques junto con el equipo de nómina. * Desempeñar otras funciones afines que se le asignen. **Cualificaciones y experiencia…** * **Experiencia:** Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia administrativa en RR.HH. o experiencia relacionada, preferiblemente en un entorno global. Debe ser capaz de mantener la confidencialidad y utilizar la información confidencial de forma adecuada. * **Educación:** Se requiere título de escuela secundaria o experiencia equivalente en un campo relacionado. * **Requisitos lingüísticos:** Debe tener fluidez en inglés. * **Habilidades técnicas:** Se prefiere experiencia con Workday RR.HH./nómina u otras herramientas SaaS de nómina (SAP o PeopleSoft), incluyendo cargas de datos mediante EIB. Se requieren sólidas habilidades con Outlook, Excel, Word y PowerPoint. * **Gestión de relaciones:** Habilidades sólidas en gestión de relaciones. Experiencia en construir y mantener colaboraciones efectivas. Reconocido/a por su fiabilidad, integridad y confiabilidad. * **Gestión de procesos:** Capacidad comprobada en mejora de procesos y resolución de problemas, tomando la iniciativa para asumir la responsabilidad de proyectos/tareas propios. Capacidad para gestionar actividades ad hoc de alto volumen de forma independiente en un entorno acelerado. * **Habilidades organizativas:** Excelentes habilidades de planificación, gestión del tiempo, priorización y seguimiento. Posee sólidas habilidades analíticas y atención al detalle. * **Comunicación:** Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente, capaz de transmitir información compleja con claridad a todos los niveles y en inglés. Debe tener una actitud flexible y adaptable para hacer frente a un entorno cambiante y complejo. **Cómo logramos las cosas…** Este último punto probablemente sea el más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales según los cuales operamos y son centrales para cómo logramos las cosas. Los puede encontrar en www.wbd.com/guiding-principles/, junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación en la vida diaria. Esperamos que resuenen con usted y esperamos comentarlos con usted durante su entrevista. **Promoviendo la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery abraza la oportunidad de construir una fuerza laboral que refleje una amplia gama de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que tomamos en serio nuestra responsabilidad de considerar candidatos calificados basándonos en el mérito, sin importar su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad/maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si es un/a candidato/a calificado/a con discapacidad y requiere ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visite nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar su solicitud.
