**Proyecto de 3 meses** En Arena Analytics buscamos a una persona experta en convertir necesidades del usuario y del negocio en **historias de usuario claras, accionables y alineadas a resultados**. Este rol será responsable de **definir, priorizar y sostener la visión del producto**, equilibrando necesidades reales del negocio, experiencia de usuario y restricciones operativas, en un contexto de gobernanza compleja. **Responsabilidades Clave** · **Producto y estrategia** o Definir y mantener una visión clara del producto, alineada a objetivos de negocio y operación. o Identificar y priorizar problemas reales, no solo solicitudes de stakeholders. o Diferenciar entre MVP real vs. versión incompleta, evitando sobre\-diseño o feature creep. o Tomar decisiones de alcance con criterio, asumiendo trade\-offs explícitos. · **Gobernanza y stakeholders** o Gestionar múltiples stakeholders (compras, proveedores, legal, IT, consultoría) sin que el producto se vuelva un Frankenstein. o Facilitar conversaciones difíciles y decidir cuando hay conflicto de intereses. o Documentar decisiones clave, supuestos y consecuencias. o Adaptarse a reglas internas cambiantes sin perder coherencia de producto. · **Trabajo con UX y equipos** o Trabajar codo a codo con UX desde discovery hasta entrega (no bajar requerimientos “cerrados”). o Construir el backlog a partir de hipótesis, problemas y contexto, no solo listas de features. o Colaborar con consultoría y tecnología para asegurar viabilidad, consistencia y foco. o Participar en workshops, sesiones con cliente y validaciones presenciales. · **Ejecución y priorización** o Priorizar backlog con base en impacto, riesgo, dependencia y capacidad real del equipo. o Mantener un backlog vivo y sano en contextos donde discovery y delivery ocurren en paralelo. o Ajustar prioridades conforme aparece nueva información sin desestabilizar al equipo. **¿Qué perfil buscamos?** **Experiencia** · Experiencia comprobable como Product Owner / Product Manager en productos digitales complejos. · Haber trabajado en productos internos, plataformas o sistemas B2B / SaaS / CRM. · Experiencia en entornos corporativos grandes o con gobernanza pesada (banca, retail, enterprise, gobierno, etc.). · Experiencia trabajando con equipos de UX y tecnología de forma cercana. **Habilidades clave** · Pensamiento estratégico y capacidad de síntesis. · Toma de decisiones bajo ambigüedad. · Comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos. · Capacidad de decir no con argumentos. · Manejo de fricción, negociación y conflicto productivo. · Alto sentido de ownership. **Mentalidad** · Cómodo/a con la incertidumbre. · No necesita procesos perfectos para avanzar. · Prefiere ordenar problemas antes que pedir instrucciones. · Entiende que el producto es una herramienta para cambiar comportamientos, no solo interfaces. **Herramientas deseables:** Jira, Confluence, Miro, Figma o herramientas similares de documentación y colaboración. **Plus que valoramos (pero no indispensables):** · Experiencia en levantamiento de procesos o análisis funcional. · Conocimiento en diseño de servicios o blueprinting. · Experiencia previa en consultoría o productos B2B/B2C complejos. **¿Qué ofrecemos?** · Proyecto de **3 meses** con impacto directo en productos y servicios digitales. · Trabajo híbrido con gran autonomía y colaboración efectiva. · Participación activa en un producto de alto impacto dentro de Arena. · Autonomía real para tomar decisiones. · Colaboración con un equipo de UX senior y consultoría estratégica. · Aprendizaje acelerado en producto, gobernanza y sistemas complejos Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $25,000\.00 \- $30,000\.00 al mes Experiencia: * Redacción de Historias de Usuario: 2 años (Obligatorio) * Metodologías ágiles/SCRUM/KANBAN: 2 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03810, Nápoles, CDMX