ANALISTA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

Descripción

Resumen del Puesto: Analista de Capacitación y Desarrollo para fortalecer competencias técnicas y conductuales, contribuyendo al desarrollo del talento y al cumplimiento. Puntos Destacados: 1. Diseño e implementación de estrategias y programas de capacitación 2. Gestión integral del desarrollo organizacional y del talento humano 3. Participación en proyectos de clima laboral y cultura organizacional **ANALISTA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO** **Requisitos:** * Licenciatura Psicología, Administración de Empresas, Recursos Humanos o áreas afines. * Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo organizacional, capacitación. recursos humanos o roles similares. * Experiencia en la impartición de cursos de capacitación. * Certificado como capacitador ante CONOCER en los estándares EC0217\.01 y EC0301\. * Experiencia en el cumplimiento normativo de la capacitación STPS * Experiencia en cursos de atención y servicio al cliente, ventas y liderazgo. * Excelente Actitud de servicio. **Objetivo de puesto:** Analizar, diseñar y ejecutar estrategias de capacitación que fortalezcan las competencias técnicas y conductuales del personal, contribuyendo al desarrollo del talento y al cumplimiento. **Responsabilidades** * Diseñar contenidos de capacitación presenciales y virtuales (Atención y servicio al cliente, ventas, liderazgo, entre otros). * Elaborar diagnósticos de necesidades de capacitación (DNC). * Implementar programas de inducción, capacitación técnica y desarrollo de habilidades blandas. * Seleccionar métodos adecuados o actividades de capacitación (Talleres, cursos, tutorías, clases de desarrollo profesional, etc.). * Promocionar la capacitación disponible a los colaboradores y brindar la información necesaria sobre los mismos. * Utilizar principios educativos adecuados para la formación de capital humano y mantenerse al día con los nuevos métodos técnicas de capacitación. * Gestionar proveedores externos * Evaluar la efectividad de la enseñanza y determinar el impacto de la capacitación en los KPI´s * Informes ejecutivos y KPI´s del área. * Desarrollar programas de evaluación de desempeño integral (por periodos 1 mes, 3 meses, 6 meses, etc). * Participar directamente en proyectos de clima laboral y cultura organizacional. **Ofrecemos:** * Sueldo base \+ BONO de productividad. * Prestaciones de Ley. * Estabilidad Laboral. * Crecimiento profesional. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial