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Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas los mejores alojamientos, servicios, comodidades y relación calidad-precio. Hilton se compromete a continuar su tradición de brindar experiencias excepcionales a sus huéspedes en todas sus marcas globales. Nuestra visión: «llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad» nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad en todo el mundo, cada día. 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El/la candidato(a) ideal tendrá experiencia previa en administración, gestión de contratos y tareas de apoyo ejecutivo. Será responsable de coordinar, gestionar y dar seguimiento a los contratos y actividades administrativas asignadas, asegurando precisión, eficiencia y cumplimiento de los plazos establecidos. 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Inspeccionar el aseo personal y la vestimenta del personal y rectificar cualquier deficiencia. Cumplir con las tareas de apertura y cierre, como organizar las provisiones y los instrumentos necesarios, limpiar todo el equipo y las áreas, cerrar las puertas con llave, etc. Inspeccionar la organización, limpieza y utilización del método FIFO en las áreas de depósito. Completar los inventarios programados y abastecer y pedir las provisiones necesarias. Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en los comedores. Realizar las órdenes de trabajo para las reparaciones de mantenimiento. Asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, organización, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de \"Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas\".\n\n \n\nCumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 50 libras (22,50 Kg) o su equivalente sin asistencia. Estar de pie, sentarse o caminar durante períodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Leer y verificar visualmente información en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinación entre las manos y los ojos. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por espacios angostos, confinados o elevados. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefónicas usando la etiqueta apropiada. Escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.\n\n \n\nAPTITUDES DESEABLES\n\n \n\nEducación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General\n\n \n\n(General Educational Development, GED).\n\n \n\nExperiencia laboral afín: Al menos 2 años de experiencia laboral afín.\n\n \n\nExperiencia como supervisor: Al menos 1 año de experiencia como supervisor.\n\n \n\nLicencia o certificación: Ninguna\n\n \n\n*En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.*\n\n\nEn Westin, nos comprometemos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan mientras viajan, asegurándonos de que lleguen a ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr nuestra misión de convertirnos en la marca de bienestar destacada en el sector hotelero, necesitamos empleados apasionados y comprometidos para hacer realidad los programas únicos de la marca. Queremos que nuestros empleados adopten sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera del hotel. Eres el candidato ideal de Westin si eres apasionado, activo y te enorgulleces de cómo mantienes tu bienestar, además de ser optimista y aventurero. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762950104000","seoName":"restaurant-supervisor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-bucerias/cate-management7/restaurant-supervisor-6437761327590512/","localIds":"162","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a4e7c6e7-0876-4e84-b199-467e9dc47fb3","sid":"dec624f1-f721-405d-93fd-6d7f8c1cc692"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Supervise restaurant staff","Ensure guest satisfaction","Manage inventory and supplies"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Puerto Vallarta,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1762950103718,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1276,1485","location":"Av Paseo de la Marina Nte #205, Marina Vallarta, 48354 Puerto Vallarta, Jal., Mexico","infoId":"6437761329638512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Supervisor de Restaurante","content":"**Información Adicional** \n\n**Número de Trabajo**25181048 \n\n**Categoría de Trabajo**Alimentos y Bebidas \\& Cocina \n\n**Ubicación**The Westin Resort \\& Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur \\#205, Puerto Vallarta, Jalisco, México, 48354 \n\n**Horario**Tiempo Parcial \n\n**¿Ubicado de Forma Remota?**N \n\n**Tipo de Posición** No\\-Gerencial \n\n\n\n**RESUMEN DEL PUESTO**\n\n\nAsegurar que el personal trabaje en conjunto como un equipo para garantizar un servicio óptimo y satisfacer las necesidades de los huéspedes. Inspeccionar la presentación personal y el atuendo del personal, y corregir cualquier deficiencia. Realizar tareas de apertura y cierre, incluyendo preparar los suministros y herramientas necesarios, limpiar todo el equipo y áreas, cerrar con llave las puertas, etc. Inspeccionar las áreas de almacenamiento para verificar organización, uso de FIFO (primero en entrar, primero en salir) y limpieza. Realizar inventarios programados, abastecer y solicitar los suministros necesarios. Monitorear los comedores para verificar disponibilidad de asientos, servicio, seguridad y bienestar de los huéspedes. Completar órdenes de trabajo para reparaciones de mantenimiento.\n\n\nAsistir a la gerencia en la contratación, capacitación, programación, evaluación, orientación, disciplina, motivación y coaching de empleados; y actuar como modelo a seguir y primer punto de contacto en el proceso de Garantía de Trato Justo/Política de Puerta Abierta. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, de seguridad y protección; reportar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; y completar la capacitación y certificaciones de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes, ayudar a personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con genuina apreciación. Hablar con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes, escuchar y responder adecuadamente a las preocupaciones de otros empleados. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad; identificar, recomendar, desarrollar e implementar nuevas formas de aumentar la eficiencia organizacional, productividad, calidad, seguridad y/o ahorro de costos. Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos (por ejemplo, letra pequeña). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Permanecer de pie, sentado o caminar durante largos períodos o durante todo el turno de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, halar y colocar objetos que pesen menos o igual a 50 libras sin ayuda. Agarrar, girar y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motoras finas y coordinación mano\\-ojo. Desplazarse por espacios estrechos, confinados o elevados. Subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, torcerse, jalar y flexionarse. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores.\n\n\nCALIFICACIONES PREFERIDAS\n\n\nEducación: Diploma de escuela secundaria o equivalente G.E.D.\n\n\nExperiencia Laboral Relacionada: Al menos 2 años de experiencia laboral relacionada.\n\n\nExperiencia en Supervisión: Al menos 1 año de experiencia en supervisión.\n\n\nLicencia o Certificación: Ninguna\n\n \n\n\n*En Marriott International, estamos dedicados a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, damos la bienvenida a todos y proporcionamos acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde los antecedentes únicos de nuestros asociados son valorados y celebrados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos con la no\\-discriminación sobre cualquier base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.*\nEn Westin, estamos comprometidos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan durante sus viajes, asegurando que puedan ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr la misión de la marca de convertirse en la marca líder en bienestar en la industria hotelera, necesitamos asociados apasionados y comprometidos que hagan realidad la programación única de la marca. Queremos que nuestros asociados adopten sus propias prácticas de bienestar dentro y fuera del lugar de trabajo. 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Nuestro comedor interno es un espacio clave para el bienestar de nuestro equipo, y buscamos al mejor talento para seguir elevando la calidad de nuestra cocina.\n\n\nREQUISITOS:\n\n* Escolaridad: Técnico en Gastronomía, Licenciatura en Artes Culinarias o afín (deseable).\n* Experiencia mínima de **2 años** como Chef de Partie, Chef de especialidades o afín.\n* Conocimientos sólidos en técnicas de cocina, manejo de alimentos y normas de higiene.\n* Habilidad para trabajar en equipo\n* Actitud proactiva, organizada y orientada al detalle.\n\n\nRESPONSABILIDADES:\n\n* Supervisar y ejecutar la preparación de alimentos en comedor asignado.\n* Asegurar la correcta presentación, calidad y sabor de los platillos.\n* Coordinar el equipo de cocina para cumplir con los tiempos de servicio.\n* Cumplir con los estándares de higiene, seguridad alimentaria y limpieza.\n* Apoyar en la capacitación de cocineros y ayudantes en su área.\n* Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.\n\n\n¡Postúlate ahora y sé parte de la gran familia Vidanta!","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762774717000","seoName":"restaurant-chef-staff-dining-room","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-bucerias/cate-management7/restaurant-chef-staff-dining-room-6435516388083312/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f3334b79-8928-4210-81d7-8c81807edca4","sid":"dec624f1-f721-405d-93fd-6d7f8c1cc692"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Lead restaurant kitchen operations","Ensure food quality and presentation","Train and coordinate kitchen staff"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Nuevo Nayarit,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1762774717818,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1276,1485","location":"XPM8+8M Monteón, Nayarit, Mexico","infoId":"6435516369536212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Runner de Buffet, Restaurante 3","content":"Runner de Buffet, Restaurante 3 \n\n(17794\\) \n\n\nEn One\\&Only, existimos para crear alegría en nuestros huéspedes mediante anticipación, creatividad, precisión, empatía y calidez. Adaptamos cada aspecto de la estancia de nuestros huéspedes para hacer realidad sus sueños y deseos. Con un ambiente elegante pero maravillosamente relajado™, y un equipo meticuloso pero cálido, buscamos superar las expectativas de nuestros huéspedes en cada oportunidad posible. \n\n \n\nIntegrado perfectamente en los diversos y espectaculares paisajes de una de las últimas selvas tropicales frente al mar en Riviera Nayarit, México, One\\&Only Mandarina ofrece el equilibrio perfecto entre la exclusiva privacidad de casas arbóreas y villas en acantilados. El cálido encanto mexicano es uno de nuestros activos más únicos y valorados. Con abundante conocimiento y generosidad, anticipamos cada necesidad de nuestros huéspedes y superamos sus expectativas. Ya sea diseñando el día perfecto en familia o organizando una cena romántica privada, abordamos todo con imaginación para despertar un sentido de diversión, descubrimiento y aventura. Esto no es simplemente nuestro trabajo, es nuestra pasión. \n\n\n\nAcerca del puesto.\n\nDar la bienvenida y atender al huésped de manera oportuna, cordial, entusiasta y profesional, satisfaciendo las necesidades de cada persona, manteniendo y superando el nivel de servicio que nuestros huéspedes esperan.\n\nEs responsable de brindar un excelente servicio a huéspedes y clientes, tal como se observa en el restaurante, asegurando que tengan una experiencia personalizada, única e inolvidable.\n\nPrincipales funciones y responsabilidades\n* Asegurar personalmente la satisfacción de cada huésped en algún momento durante el servicio en su área asignada.\n* Crear y fomentar relaciones duraderas con los huéspedes.\n* Preparar el restaurante antes del servicio para garantizar un funcionamiento fluido.\n* Estar informado sobre las ofertas especiales diarias, tener conocimiento completo de todos los artículos del menú y vinos de la semana.\n* Asistir a las reuniones diarias del equipo antes del servicio, donde se detallará la información esencial para las operaciones del día (reservas, huéspedes, eventos especiales, VIPs, alergias, huéspedes habituales, requisitos especiales, artículos no disponibles, ofertas del día y cualquier otra información compartida por la oficina administrativa de Alimentos y Bebidas).\n* Cooperar con compañeros camareros y colegas de cocina para satisfacer las necesidades de los huéspedes.\n* Presentarse al trabajo a tiempo y evitar retrasos.\n* Mantener siempre informados al Gerente del Restaurante, al Subgerente del Restaurante o al Líder del Equipo sobre cualquier situación importante que ocurra en el restaurante.\n* Verificar diariamente el equipo operativo.\n* Estar siempre disponible durante las horas de servicio y comidas para prestar atención a los detalles del servicio y de los huéspedes.\n* Ayudar a implementar nuevos menús o cambios en menús según lo indique la Administración de Alimentos y Bebidas.\n* Asegurar que el área del buffet esté siempre bien presentada, reabastecida y limpia.\n* Realizar el proceso y procedimientos de cierre de caja al final del turno.\n* Colaborar en los procedimientos de inventario mensual.\n* Apoyar en actividades de limpieza y limpieza profunda en el complejo.\n* Asegurar que se apliquen los más altos niveles de servicio en todo el restaurante y la piscina.\n* Apoyar al Departamento de Alimentos y Bebidas en el logro del presupuesto financiero.\n* Apoyar al Departamento de Alimentos y Bebidas en eventos especiales que ocurran en el complejo.\n\n\nSobre ti.\n* Habilidades sobresalientes en relaciones con huéspedes.\n* Dominio avanzado del inglés, hablado y escrito.\n* Excelentes habilidades interpersonales. Los runners de buffet deben contar siempre con el apoyo de los colaboradores y ganar la confianza, el respeto y la credibilidad de los clientes.\n* Excelentes habilidades organizativas. Debe poder organizar y seguir eficazmente las asignaciones de mesas, reparto de tareas entre camareros y gestión de incidentes.\n* Mantener una actitud profesional tanto dentro como fuera del área de trabajo con todos los departamentos.\n* Capacidad para trabajar bajo presión.\n* Mentalidad abierta y flexibilidad.\n* Máximos estándares de presentación personal.\n\n \n\n\nNuestra marca está creciendo más rápido que nunca. Estamos invirtiendo en el crecimiento de nuestra empresa, lo que significa que estamos comprometidos a invertir en ti. Únete a un equipo que es sincero, intuitivo, generoso y espontáneo en espíritu. Creemos en hacer felices a nuestros huéspedes más allá de cualquier cosa que hayan imaginado. Les sorprendemos en cada momento y creamos recuerdos que durarán toda la vida. 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TALENTOS en Bahía de Banderas, Nayarit**\n\n\n\n¿Eres un apasionado de la alta cocina y la excelencia en hospitalidad? \n\nNuestro prestigioso hotel 4 Diamantes, ubicado en un destino de clase mundial, está en búsqueda de un **Chef Ejecutivo** visionario para liderar nuestra experiencia gastronómica.\n\n **Ubicación:** Rivera Nayarit \n\n**Categoría:** Hotel Luxury 4 Diamantes \n\n**Disponibilidad:** Inmediata\n\n#### **Lo que buscamos:**\n\n \n\n* Liderazgo culinario con enfoque en innovación y calidad.\n* Experiencia comprobada en hoteles de lujo o restaurantes fine dining.\n* Dominio de estándares internacionales de higiene, presentación y servicio.\n* Capacidad para diseñar menús creativos, rentables y alineados con la identidad del hotel.\n* Habilidades para formar, motivar y dirigir equipos multiculturales.\n\n#### **Responsabilidades clave:**\n\n \n\n* Supervisar todas las operaciones culinarias del hotel.\n* Garantizar una experiencia gastronómica excepcional en todos los 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Adaptamos cada aspecto de la estancia de nuestros huéspedes para hacer realidad sus sueños y deseos. Con un ambiente elegante pero maravillosamente relajado™, y un equipo meticuloso pero cálido, buscamos superar las expectativas de nuestros huéspedes en cada oportunidad posible. \n\n \n\nIntegrado perfectamente en los diversos y espectaculares paisajes de una de las últimas selvas tropicales frente al mar en Riviera Nayarit, México, One\\&Only Mandarina ofrece el equilibrio perfecto entre exclusivas casas arbóreas de estilo chic y villas en acantilados. El cálido encanto mexicano es uno de nuestros activos más singulares y valorados. Con amplio conocimiento y generosidad, anticipamos cada necesidad de nuestros huéspedes y superamos sus expectativas. Ya sea que diseñemos un día perfecto en familia o organicemos una cena romántica privada, abordamos todo con imaginación para despertar sensaciones de diversión, descubrimiento y aventura. Esto no es simplemente nuestro trabajo, es nuestra pasión. \n\n\n\nAcerca del puesto.\n\nEl Director de Grupos y Eventos es responsable de los esfuerzos de ventas proactivos y reactivos para One\\&Only Mandarina, respondiendo a todas las consultas dentro del plazo establecido, con el objetivo de confirmar negocios rentables de banquetes y alcanzar las metas anuales de ventas grupales.\n\nEste puesto también apoya el plan y la estrategia de ventas, el desarrollo de clientes, la gestión de relaciones clave, la identificación de nuevos mercados objetivo y productos de venta con el fin de cumplir y superar los objetivos de ingresos.\n\nPrincipales actividades y responsabilidades\n* Planificar y/o asistir y/o participar en reuniones con el personal del hotel y clientes, incluyendo pero no limitándose a: Reunión de Ventas de Banquetes, Reunión de Ingresos, Reunión de Ventas y Visitas de Inspección y Planificación del Sitio.\n* Asegurar el uso adecuado del espacio funcional para maximizar el potencial de ingresos del complejo.\n* Mantener informado de manera inmediata y completa al Director de Ventas y Mercadeo sobre todos los problemas o asuntos inusuales para que se puedan tomar acciones correctivas oportunas cuando corresponda.\n* Cumplir con los estándares de One\\&Only para ventas y mercadeo, trabajando armoniosa y profesionalmente con compañeros de trabajo y comités de planificación.\n* Debe estar dispuesto a trabajar con un horario flexible para cumplir todas las responsabilidades principales.\n* Capacidad para negociar y trabajar bajo presión.\n* Solicitar y asegurar nuevos negocios en segmentos de mercado asignados para impulsar los ingresos por grupos al hotel.\n* Desarrollar la base de clientes existente (reactiva) así como adquirir nuevas cuentas comerciales (proactiva) para expandir nuestra base de clientes contra metas semanales.\n* Asistir en el desarrollo, implementación y gestión de promociones grupales junto con el plan general de ventas y mercadeo.\n* Desarrollar experiencia en los mercados asignados. (por ejemplo, experticia en el segmento de grupos y posicionarse como líder para Mandarina, así como para la comunidad en su territorio designado).\n* Trabajar con el equipo regional de ventas para desarrollar y mantener conocimiento sobre tendencias del mercado, competencia y clientes.\n* Apoyar y participar en presentaciones de ventas, recorridos por la propiedad, reuniones con clientes y reuniones de revisión de negocios con el equipo.\n* Apoyar y participar en ferias comerciales, convenciones y eventos promocionales dentro de los hoteles de la zona, la industria y organizaciones de clientes.\n* Entender el entorno competitivo y cómo mantener la posición de liderazgo dadas las variaciones del mercado y económicas. 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Estamos invirtiendo en el crecimiento de nuestra empresa, lo que significa que estamos comprometidos a invertir en usted. Únase a un equipo que es abierto de corazón, intuitivo, generoso y espontáneo en espíritu. Creemos en hacer felices a nuestros huéspedes más allá de cualquier cosa que hayan imaginado. Los sorprendemos en cada momento y creamos recuerdos que durarán toda la vida. 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Comunicar los valores y/o la cultura de la empresa a nuevos empleados. Revisar e implementar nuevos procedimientos de Reservas. Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo. Identificar las necesidades de reserva del huésped y determinar el tipo de habitación adecuado. Verificar la disponibilidad del tipo de habitación y tarifa. Explicar las políticas de garantía, tarifas especiales y cancelación a los llamantes. Atender y documentar solicitudes especiales. Responder preguntas sobre instalaciones/servicios de la propiedad y alojamientos de habitaciones. Aplicar técnicas de ventas para maximizar ingresos. Introducir y acceder a datos en el sistema de reservas. Responder a cualquier problema encontrado al atender solicitudes de alojamiento. Configurar cuentas de facturación adecuadas según las políticas contables. Solucionar, resolver y documentar problemas e inquietudes de los huéspedes o derivarlos/remisionarlos a la persona correspondiente.\n\n \n\n\n\nAyudar a la gerencia en la capacitación, programación, asesoramiento, motivación y coaching de empleados; actuar como modelo a seguir y primer punto de contacto del proceso de Garantía de Trato Justo/Política de Puerta Abierta. Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; agradecer a los huéspedes con genuina apreciación. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y completitud; contestar teléfonos usando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros. Cumplir con las expectativas y estándares de aseguramiento de calidad. Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos que pesen menos o igual a 10 libras sin ayuda. Realizar otras tareas laborales razonables según lo solicitado por los supervisores.\n\n \n\n\n\nCALIFICACIONES PREFERIDAS\n\n\nEducación: Diploma de escuela secundaria o equivalente a G.E.D.\n\n\nExperiencia Laboral Relacionada: Al menos 2 años de experiencia laboral relacionada.\n\n\nExperiencia de Supervisión: Al menos 1 año de experiencia en supervisión.\n\n\nLicencia o Certificación: Ninguna\n\n \n\n\n\n*En Marriott International, estamos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y proporcionando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde se valoran y celebran los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos a no discriminar por ninguna base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otra base protegida por leyes aplicables.*\n\n\nLa misión de W Hotels es Encender la Curiosidad, Ampliar los Mundos. Somos un lugar para experimentar la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Siempre nos inspiran nuevos rostros y nuevas experiencias. Un espíritu atento y dispuesto a todo está en nuestro núcleo y nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. Lo que sea/Cuando sea es nuestra cultura y filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de nuestros huéspedes. Si eres original, innovador y siempre estás mirando hacia el futuro de lo posible, bienvenido a W Hotels. 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Abrir cuentas precisas para cada huésped según sus requerimientos. Ingresar información sobre el programa de puntos Marriott Rewards. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Obtener los pagos antes de entregar las llaves de la habitación y verificar o reajustar la facturación. Recopilar y revisar los informes, registros y listas de imprevistos diarios. Completar los informes del cajero y los informes de cierre. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos y ofrecer información sobre el hotel. Responder a las solicitudes de los huéspedes contactando al personal apropiado si fuera necesario. Hacer un seguimiento para asegurarse de que se hayan atendido las solicitudes. Procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos. Balancear y entregar los recibos. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno. 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Recibir y reconocer a los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors. \n\n\nAPTITUDES DESEABLES \n\n\nEducación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General. \n\n\nExperiencia laboral afín:Al menos 1 año de experiencia laboral afín. \n\n\nExperiencia como supervisor:Al menos 1 año de experiencia como supervisor. \n\n\nLicencia o certificación:Ninguna \n\n\n*En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. 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Este puesto tiene la responsabilidad general de mantener el edificio, terrenos e instalaciones físicas, prestando especial atención a la seguridad, protección y salvaguarda de activos. Es responsable de gestionar el presupuesto, los proyectos de gastos de capital, el mantenimiento preventivo y la conservación de energía. Desarrolla e implementa estrategias que permitan ofrecer productos y servicios que cumplan o superen las necesidades y expectativas de huéspedes y empleados, optimizando al mismo tiempo el rendimiento financiero. Responsable de mantener los estándares y requisitos reglamentarios. 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Fomentamos activamente un entorno en el que los orígenes únicos de nuestros asociados son valorados y celebrados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de cultura, talento y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos a no discriminar ninguna base protegida, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otras bases protegidas por la legislación aplicable.*\n\n\nEn más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las Damas y Caballeros de The Ritz\\-Carlton crean experiencias tan excepcionales que mucho después de que un huésped se hospede con nosotros, la experiencia permanece con ellos. Al atraer a los mejores profesionales de hostelería del mundo que curan recuerdos duraderos, creemos que todos tienen éxito cuando se les permite ser creativos, reflexivos y compasivos. \n\n\n\n\n \n\nTodos los días, marcamos el estándar para un servicio de lujo raro y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en el cuidado y confort de nuestros huéspedes.\n \n\nSu papel será asegurar que los “Estándares Dorados” de The Ritz\\-Carlton se entreguen con gracia y consideración todos los días. Los Estándares Dorados son la base de The Ritz\\-Carlton y lo que nos guía cada día para ser mejores que el día siguiente. Es esta base y nuestra creencia de que nuestra cultura impulsa el éxito lo que ha hecho que The Ritz Carlton obtenga la reputación de líder global en hostelería de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderá y ejemplificará los Estándares Dorados, como nuestra Promesa al Empleado, Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa hacia usted es que le ofrecemos la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja.\n \n\nAl unirse a The Ritz\\-Carlton, usted se une a una cartera de marcas con Marriott International. **Sea** donde pueda hacer su mejor trabajo, **comience** su propósito, **pertenezca** a un equipo global increíble y **conviértase** en la mejor versión de usted.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761371137000","seoName":"director-engineering-a","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-bucerias/cate-management7/director-engineering-a-6417550559001712/","localIds":"18","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"fd0cd163-dc20-4af5-88a4-a2883e90137a","sid":"dec624f1-f721-405d-93fd-6d7f8c1cc692"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar el mantenimiento y la seguridad del edificio","Desarrollar estrategias de ingeniería alineadas con los objetivos comerciales","Supervisar presupuestos y proyectos de capital"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Piedra Bola,Nayarit","unit":null}]},"addDate":1761371137421,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1276,1485","location":"Av. 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Retirar de la superficie de la barra y de las mesas todos los elementos sucios. Mantener las áreas de trabajo, el bar, el mobiliario del bar, las mesas y otros instrumentos limpios y en buenas condiciones, según las pautas establecidas.\n\n \n\nCumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 50 libras (22,50 Kg) o su equivalente sin asistencia. Estar de pie, sentarse o caminar durante períodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Leer y verificar visualmente información en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinación entre las manos y los ojos. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por superficies inclinadas, desniveladas o resbalosas y escalinatas. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefónicas usando la etiqueta apropiada. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.\n\n \n\nAPTITUDES DESEABLES\n\n \n\nEducación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General\n\n \n\n(General Educational Development, GED).\n\n \n\nExperiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.\n\n \n\nExperiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.\n\n \n\nLicencia o certificación: Ninguna\n\n \n\n*En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. 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Paseo de la Marina Sur 205, Marina Vallarta, 48335 Puerto Vallarta, Jal., Mexico","infoId":"6415190036198712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Cocinero (a) B","content":"**Additional Information** \n\n**Job Number**25156867 \n\n**Job Category**Food and Beverage \\& Culinary \n\n**Location**The Westin Resort \\& Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur \\#205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico, 48354 \n\n**Schedule**Part Time \n\n**Located Remotely?**N \n\n**Position Type** Non\\-Management \n\n**Combine sus pasiones con una oportunidad gratificante**\n\n\nAlgunos pueden llamarlo aficionado a la cocina, pero usted sabe que es mucho más que eso. Desea aprender todos los trucos del oficio y ser el experto de la cocina. Cuando se una a nosotros, descubrirá que no hay límites para su creatividad o potencial. Lo motivamos a que crezca y se desafíe, ya que, cuando se esfuerza por alcanzar la excelencia, nos ayuda a ofrecer maravillosas experiencias de viaje.\n\n**Recompensas por el trabajo, beneficios para su estilo de vida**\n\n\nRecibirá apoyo dentro y fuera del lugar de trabajo a través de lo siguiente:\n\n \n\n\n\n* Descuentos para habitaciones de hotel, artículos de la tienda de regalos, alimentos y bebidas\n* Oportunidades de aprendizaje y desarrollo\n* Programas de reconocimiento\n* Programas de bienestar\n* Una administración motivadora\n* Colegas con espíritu de trabajo en equipo\n\n \n\n**El impacto que generará**\n\n\nGracias a su compromiso por seguir un estándar culinario superior y a su atención en cada preparación, los huéspedes nos eligen a la hora de cenar. Al trabajar con un dedicado equipo de expertos, aprenderá algo nuevo todos los días, ya que trabajará con menús de estación nuevos y presentaciones únicas. Su trabajo arduo rendirá frutos cuando un plato que cuidadosamente ayudó a preparar deje a los huéspedes entusiasmados y ansiosos por regresar.\n\n \n\n\n\n**Lo que hará**\n\n \n\n\n\n* Preparar los ingredientes frescos para cocinar según las recetas o el menú\n* Cocinar alimentos y preparar productos del menú de calidad superior de manera oportuna\n* Probar los alimentos para garantizar que la preparación y la temperatura sean correctas\n* Usar los equipos de la cocina de manera segura y responsable\n* Garantizar la correcta higiene y limpieza de las superficies y los recipientes de almacenamiento\n\n \n\n**Lo que buscamos**\n\n\n* Extraordinarias habilidades de trabajo en equipo y atención al detalle\n* Actitud positiva y personalidad extrovertida\n* Experiencia previa en la cocina: considerada una gran ventaja\n\n \n\nEste puesto requiere la capacidad de mover y levantar hasta 25 libras (10 kg). También debe estar de pie, sentado o caminar durante períodos prolongados y debe garantizar un aspecto profesional con un uniforme limpio. Antes del empleo, le solicitaremos que realice un entrenamiento y una certificación sobre seguridad.\n\n \n\n\n\n**Explore nuestro enorme universo**\n\n\nTraiga sus talentos naturales y su pasión por los alimentos, y lo acogeremos en nuestra familia. Independientemente de su especialidad o sus antecedentes culinarios, ofrecemos grandes recompensas y oportunidades para mejorar sus habilidades. Trabajará estrechamente con un equipo de profesionales inspirados que lo motivarán e invitarán a contribuir.\n\n \n\nAPTITUDES DESEABLES\n\n \n\nEducación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General\n\n \n\n(General Educational Development, GED).\n\n \n\nExperiencia laboral afín: Al menos 1 año de experiencia laboral afín.\n\n \n\nExperiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.\n\n \n\nLicencia o certificación: Ninguna\n\n \n\n*En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.*\n\n\nEn Westin, nos comprometemos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan mientras viajan, asegurándonos de que lleguen a ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr nuestra misión de convertirnos en la marca de bienestar destacada en el sector hotelero, necesitamos empleados apasionados y comprometidos para hacer realidad los programas únicos de la marca. Queremos que nuestros empleados adopten sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera del hotel. 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Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento. Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Expertos en la experiencia del huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiencia del huésped.\n\n \n\nAl margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos en la experiencia del huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda). Es fundamental que los Expertos en la experiencia del huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.\n\n \n\nAPTITUDES DESEABLES\n\n \n\nEducación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General\n\n \n\n(General Educational Development, GED).\n\n \n\nExperiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.\n\n \n\nExperiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.\n\n \n\nLicencia o certificación: Ninguna\n\n \n\n*En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.*\n\n\nEn Westin, nos comprometemos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan mientras viajan, asegurándonos de que lleguen a ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr nuestra misión de convertirnos en la marca de bienestar destacada en el sector hotelero, necesitamos empleados apasionados y comprometidos para hacer realidad los programas únicos de la marca. Queremos que nuestros empleados adopten sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera del hotel. 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