Gerente de Instructores de Surf. Estamos buscando un Lider de Clases de Surf altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de nuestros servicios turísticos y actividades acuáticas, garantizando que se ejecuten de manera eficiente y eficaz. Deberás tener una sólida formación en gestión, así como experiencia en deporte acuaticos, el manejo de personal y la mejora de procesos en atención al cliente. ***Responsabilidades Principales.*** **Gestión de Operaciones:** \- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de los colaboradores, validando que esten en sus lugares de trabajo, que cuenten con los materiales necesrios, así como la correcta realización de las actividades. \- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia, productividad y crecimiento del personal. **Liderazgo y Gestión de Personal:** \- Dirigir y motivar a los equipo. \- Capacitar y desarrollar al personal para mejorar sus habilidades y conocimientos. **Gestión Financiera:** \- Administrar y controlar los costos operativos del negocio turístico. \- Elaborar presupuestos y previsiones financieras. **Satisfacción del Cliente:** \- Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente. (atención personalizada) \- Supervisar la calidad de los servicios y realizar auditorías para garantizar que se cumplan los estándares. **Colaboración y Comunicación:** \- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos y la dirección general. \- Comunicarse de manera efectiva con clientes, proveedores, socios y compañeros de trabajo. ***Requisitos:*** **Educación:** \- Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo o un campo relacionado. **Experiencia:** \- 5\-7 años de experiencia en gestión de operaciones, preferiblemente en la industria turística. \-Experiencia en el manejo de personal (30 personas minimo). \-Experiencia en actividades acuaticas. **Habilidades:** \- Fuertes habilidades de liderazgo y gestión. \- Excelentes capacidades comunicativas y organizativas. \- Conocimiento sólido de la industria turística y las tendencias actuales. \- Experiencia en elaboración de presupuestos y previsiones financieras. **Objetivo:** Buscamos un profesional apasionado y dinámico que pueda liderar nuestro equipo y garantizar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $30,000\.00 \- $35,000\.00 al mes Beneficios: * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial