Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Únase a nuestro equipo como Asociado de Gestión de Pedidos del Cliente, supervisando órdenes de compra y asegurando precisión, entregas puntuales y una colaboración fluida. Aspectos destacados: 1. Gestionar procesos de órdenes de compra de extremo a extremo 2. Garantizar un servicio al cliente excepcional y entregas puntuales 3. Colaborar transversalmente para optimizar la distribución ¿Es usted una persona detallista y apasionada por brindar un servicio al cliente excepcional? Únase a nuestro equipo como Asociado de Gestión de Pedidos del Cliente, donde supervisará el proceso integral de las órdenes de compra, garantizando su precisión, entregas puntuales y una colaboración fluida entre departamentos. Este es un puesto presencial, ubicado en Querétaro, México. **Un adelanto de sus funciones** * **Gestión de órdenes de compra**: Procesar y validar aproximadamente 68 000 pedidos anuales, asegurando la disponibilidad de inventario y la exactitud del sistema. * **Entregas y logística**: Coordinar aproximadamente 68 000 entregas anuales en 980 puntos de entrega y 120 rutas nacionales. * **Excelencia en el servicio al cliente**: Alcanzar un nivel de servicio del 98 % y una puntualidad en las entregas del 99 %, sin cancelaciones incorrectas. * **Colaboración transversal**: Trabajar estrechamente con los departamentos de Crédito y Cobranzas, Transporte, Operaciones y Planificación de la Demanda para garantizar una facturación y una distribución fluidas. * **Datos e informes**: Seguimiento e informes sobre indicadores clave de desempeño (KPI) del servicio, cancelaciones y rechazos de clientes para impulsar la mejora continua. **Buscamos a alguien con** * Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística o campo afín. * Conocimientos intermedios de Excel; conocimientos de SAP son deseables. * Comprensión básica de transporte, inventario y almacenamiento. * Excelentes habilidades comunicativas, orientación al servicio y capacidad para trabajar bajo presión. * Flexibilidad para trabajar horas extras, fines de semana y días festivos cuando sea necesario. **¿Qué sigue?** Después de enviar su solicitud, un reclutador real la revisará, por lo que podrían pasar algunas semanas antes de que nos comuniquemos con usted por correo electrónico o teléfono. Visite nuestra página **Cómo contratamos** para conocer más sobre nuestro proceso de contratación y los beneficios que ofrecemos. ¿Necesita ayuda durante el proceso de solicitud o contratación? Envíe un correo electrónico a LA.reclutamiento@kellanova.com Si se une a nuestro equipo, será recompensado por la diferencia que haga. Nuestros amplios beneficios le brindan el apoyo que necesita en todos los momentos importantes de su vida, grandes o pequeños. Visite nuestra página de beneficios y no dude en pedirle a su reclutador información más específica. **Conozca nuestra empresa** En Kellanova, nos guía nuestra visión de ser la empresa líder mundial en snacks, con un rendimiento sobresaliente, liberando todo el potencial de nuestras marcas diferenciadas y de nuestro talentoso equipo. Nuestro portafolio incluye marcas icónicas y de clase mundial como Pringles, Cheez-It, Pop-Tarts, MorningStar Farms, Special K, Krave, Zucaritas, Tresor y Crunchy Nut, entre otras. La Cultura de Excelencia de Kellanova significa que damos lo mejor de nosotros en todo lo que hacemos para alcanzar nuestra visión de ser la empresa líder mundial en snacks, con un rendimiento sobresaliente. Nuestra cultura celebra la audacia y empodera a nuestros empleados para cuestionar el statu quo, obtener resultados y triunfar juntos. Nuestro compromiso con la Equidad, la Diversidad y la Inclusión (EDI) nos permite construir una cultura de pertenencia en la que todos los empleados tengan un lugar en la mesa y se sientan inspirados a compartir su pasión, talentos e ideas. Mars, Incorporated ha adquirido a Kellanova en una transacción que reúne marcas icónicas, legados históricos y capacidades sobresalientes con el objetivo de dar forma al futuro del consumo de snacks. Kellanova seguirá contratando roles necesarios para el negocio mientras se integra completamente en Mars. Puede obtener más información aquí: https://www.mars.com/news-and-stories/press-releases-statements/mars-completes-acquisition-of-kella… Para más información, visite www.futureofsnacking.com, y nuestros equipos de reclutamiento estarán encantados de responder cualquier pregunta adicional si su solicitud avanza en el proceso de contratación. Demos forma al futuro del consumo de snacks. Kellanova es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se esfuerza por proporcionar un entorno laboral inclusivo, un lugar en la mesa para todos y acepta con entusiasmo el talento diverso de sus empleados. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, etnia, discapacidad, religión, origen nacional, género, identidad de género, expresión de género, estado civil, orientación sexual, edad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley. Para más información sobre nuestros esfuerzos para promover la Equidad, la Diversidad y la Inclusión, visite nuestro sitio web **aquí**.
