Descripción del puesto: BAUMUELLER NUERMONT CORP. (BNC), una subsidiaria propiedad total de Baumüller Nürnberg GmbH que representa al Grupo Baumüller en América del Norte. Es un fabricante líder y proveedor de soluciones de sistemas inteligentes de accionamiento y automatización, que aporta tecnologías digitales a la fabricación industrial, el transporte y otros segmentos del mercado para maximizar la sostenibilidad, la circularidad, la eficiencia y el rendimiento. BNC busca un **Gerente Senior de TI** con visión de futuro para liderar nuestras operaciones de TI en América del Norte y ayudar a impulsar nuestro proceso de transformación digital, incluida la futura adopción de IA. El Gerente de TI supervisará todos los aspectos del entorno de tecnología de la información de la empresa, asegurando la estabilidad, seguridad y escalabilidad de los sistemas, aplicaciones e infraestructura. Este puesto combina experiencia técnica, soporte al usuario y visión estratégica para establecer las TI como una competencia fundamental de la organización. El Gerente de TI tratará los datos como un activo crítico, guiará al negocio a través de su proceso de transformación digital y preparará a la empresa para la adopción de inteligencia artificial. QUÉ OFRECE BAUMUELLER NUERMONT CORP.: * Un salario competitivo basado en la experiencia * Generoso saldo de tiempo libre pagado (PTO) * Seguro integral de salud/dental/vista asequible * 10 días festivos pagados; 6 días personales * Plan 401k con coincidencia del empleador * Una cultura dinámica y divertida con eventos corporativos y oportunidades de crecimiento profesional **FUNCIONES DEL PUESTO:** **Gestión de Sistemas y Aplicaciones** * Mantener y optimizar los sistemas de la empresa, incluyendo **Microsoft 365, SAGE 100, Docuware, Zoho Desk, Zoho Voice, Navan**, y otras herramientas basadas en la nube. * Supervisar la integración e interoperabilidad de las plataformas de software para garantizar la eficiencia y precisión de los datos. * Coordinar con los equipos de TI corporativos para desplegar y gestionar herramientas definidas por la empresa. **Soporte y Formación al Usuario** * Brindar soporte técnico directo para laptops, escritorios y dispositivos móviles de los empleados. **Infraestructura y Seguridad** * Mantener la infraestructura de TI local (servidores, redes, cortafuegos, Wi-Fi, sistemas de respaldo, impresoras). * Definir e implementar **estrategias de copia de seguridad, recuperación ante desastres y ciberseguridad** según las mejores prácticas. * **Garantizar el cumplimiento de las normativas de protección de datos y los estándares corporativos de seguridad de TI.** **Liderazgo Estratégico en TI** * **Definir la pirámide de TI de la empresa** (capas de hardware, software y arquitectura de datos)**.** * Desarrollar una hoja de ruta orientada al futuro para la modernización de TI, incluyendo **la adopción de IA y la automatización** . * **Asegurar que las TI sean consideradas un activo clave del negocio mediante la alineación de la tecnología con las prioridades empresariales.** * Colaborar con líderes comerciales para identificar oportunidades de digitalización y toma de decisiones basada en datos.**Gestión de Proveedores y Presupuesto** * Gestionar relaciones con proveedores de TI, prestadores de servicios y consultores. * Elaborar y supervisar presupuestos de TI, acuerdos de licencias e iniciativas de optimización de costos. * Evaluar, recomendar y negociar contratos para nuevas tecnologías o actualizaciones. **RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN:** * Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión directa. * Sin embargo, se requiere que el Gerente Senior de TI posea habilidades de liderazgo. **EXPERIENCIA LABORAL:** * Tener un historial demostrado de éxito en un puesto similar dentro de empresas afines (ventas, gerente de ventas, ejecutivo de cuentas regionales en empresas industriales, de automatización o similares). * Se requieren siete años de experiencia profesional, con un mínimo de tres años en empresas relacionadas. * Será ventajoso comprender los siguientes sectores y segmentos de mercado: o Productos, soluciones y servicios industriales. * Software industrial. * Proyectos, integración de sistemas y reubicación e instalación de máquinas y equipos. * Fabricación industrial * Fabricación de maquinaria **REQUISITOS:** **Educación y Experiencia** * Título universitario en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado (se prefiere Maestría). * De 5 a 8 años de experiencia progresiva en TI, con al menos 3 años en gestión de TI o cargos de supervisión. * Experiencia demostrada en la gestión de **ERP, CRM, M365, herramientas en la nube e infraestructura de TI** en un entorno empresarial de tamaño mediano. **Habilidades Técnicas** * Conocimientos sólidos de **Microsoft 365, sistemas ERP/Contables (SAGE 100), sistemas de tickets y plataformas de gestión documental**. * Familiaridad con **marcos de ciberseguridad, redes y soluciones de copia de seguridad/recuperación ante desastres**. * Comprensión de **integraciones en la nube, APIs y herramientas de automatización**. * Conciencia sobre **tecnologías de IA, gobernanza de datos y prácticas de transformación digital**. **Habilidades Blandas** * Fuertes habilidades de liderazgo y excelente comunicación escrita y verbal, con capacidad para educar e inspirar a los equipos. * Mentalidad analítica y resolutiva, equilibrando trabajo práctico y visión estratégica. * Capacidad para colaborar entre departamentos e influir en la estrategia digital corporativa. * Persona proactiva y autónoma. * Compromiso con la excelencia y altos estándares. * Buen criterio y capacidad para tomar decisiones oportunas y acertadas. * Trabajador creativo, flexible e innovador. * Demostrada capacidad para realizar presentaciones exitosas ante individuos y/o grupos de todos los niveles de una organización. * Fuertes habilidades organizativas; capaz de gestionar prioridades y flujos de trabajo. * Capacidad para trabajar de forma independiente y como miembro de diversos equipos y comités. * Capacidad para calcular cifras y cantidades tales como descuentos, intereses, comisiones y porcentajes. * Excelentes habilidades para resolver problemas. * Demostrada capacidad para manejar múltiples proyectos y cumplir plazos. * Fuertes habilidades interpersonales. * Capacidad para preparar informes y correspondencia comercial. * Es un plus poseer conocimientos técnicos en servomotores, movimiento y automatización industrial. **COMPETENCIAS:** **Adaptabilidad** - Se adapta a los cambios en el entorno laboral; gestiona demandas concurrentes; cambia el enfoque o método para ajustarse mejor a la situación; capaz de lidiar con cambios frecuentes, retrasos o eventos inesperados. **Conocimiento Empresarial** - Comprende las implicaciones empresariales de las decisiones; muestra orientación hacia la rentabilidad; demuestra conocimiento del mercado y la competencia; alinea el trabajo con los objetivos estratégicos. **Diversidad** - Demuestra conocimiento de la política de EEO; muestra respeto y sensibilidad por las diferencias culturales; educa a otros sobre el valor de la diversidad; promueve un entorno libre de acoso; construye una fuerza laboral diversa. **Ética** - Trata a las personas con respeto; cumple sus compromisos; inspira confianza en los demás; trabaja con integridad y ética; defiende los valores organizacionales. **Habilidades Interpersonales** - Se enfoca en resolver conflictos, no en culpar; mantiene la confidencialidad; escucha a los demás sin interrumpir; controla sus emociones; permanece abierto a las ideas de otros y prueba cosas nuevas. **Juicio** - Muestra disposición para tomar decisiones; ejerce un juicio sólido y preciso; apoya y explica el razonamiento detrás de las decisiones; incluye a las personas adecuadas en el proceso de toma de decisiones; toma decisiones oportunamente. **Liderazgo** - Muestra confianza en sí mismo y en los demás; inspira y motiva a otros para que rindan bien; influye eficazmente en las acciones y opiniones de otros; acepta retroalimentación de otros; reconoce adecuadamente a los demás. **Motivación** - Establece y alcanza metas desafiantes; demuestra persistencia y supera obstáculos; se mide frente a estándares de excelencia; asume riesgos calculados para lograr objetivos. **Comunicación Oral** - Habla con claridad y persuasión en situaciones positivas o negativas; escucha y solicita aclaraciones; responde bien a preguntas; demuestra habilidades para presentaciones grupales; participa en reuniones. **Planificación/Organización** - Prioriza y planifica actividades de trabajo; utiliza eficientemente el tiempo; planifica recursos adicionales; establece metas y objetivos; organiza o programa tareas de otras personas; desarrolla planes de acción realistas. **Resolución de Problemas** - Identifica y resuelve problemas de manera oportuna; reúne y analiza información con destreza; desarrolla soluciones alternativas; trabaja bien en situaciones de resolución de problemas en grupo; utiliza la razón incluso cuando trata temas emocionales. **Profesionalismo** - Se acerca a los demás de manera diplomática; reacciona bien bajo presión; trata a los demás con respeto y consideración independientemente de su estatus o posición; asume responsabilidad por sus propias acciones; cumple con sus compromisos. **Trabajo en Equipo** - Equilibra responsabilidades individuales y del equipo; muestra objetividad y apertura ante las opiniones de otros; da y recibe retroalimentación con agrado; contribuye a fomentar un espíritu positivo de equipo; coloca el éxito del equipo por encima de sus propios intereses; capaz de fortalecer la moral y el compromiso grupal con metas y objetivos; apoya los esfuerzos de todos para tener éxito. **Comunicación Escrita** - Escribe con claridad e información precisa; edita su trabajo para corregir ortografía y gramática; adapta su estilo de escritura según las necesidades; presenta datos numéricos de forma efectiva; capaz de leer e interpretar información escrita. BAUMUELLER NUERMONT CORP. se compromete a proporcionar un entorno de trabajo seguro y libre de drogas. BAUMUELLER NUERMONT CORP. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con una fuerza laboral culturalmente diversa sin importar raza, religión, color, edad, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, condición de discapacidad o estatus de veterano protegido. EOE/M/F/V Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: * Seguro médico * Prestaciones de ley Ubicación del trabajo: Presencial Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $40,000.00 - $45,000.00 por mes Ubicación del trabajo: Presencial