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Resumen: Este puesto apoya a los gestores de pedidos para garantizar servicios fluidos de piezas y reparaciones a los clientes, centrándose en los materiales, la facturación y la resolución de pedidos. Aspectos destacados: 1. Apoyar a los gestores de pedidos con las necesidades de piezas y reparaciones de los clientes 2. Gestionar la facturación, resolver alertas y garantizar la disponibilidad de materiales 3. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional **Un vistazo a su jornada laboral** El Asistente del Gestor de Pedidos apoyará a los gestores de pedidos en la sede central de Orlando en una variedad de actividades destinadas a satisfacer las necesidades de piezas y reparaciones de nuestros clientes. El equipo distribuido de gestores de pedidos de Norteamérica presta servicios a los programas de mercado abierto, de largo plazo y de operación y mantenimiento. **Cómo generará un impacto** * Apoyar diariamente a los SPR con solicitudes y tickets, y garantizar que se creen los materiales y que estén disponibles para su pedido. * Gestionar las fechas de facturación y supervisar/resolver los elementos del panel de alertas (por ejemplo, solicitudes sin orden de compra, órdenes de compra no aceptadas, facturaciones perdidas o por valor cero, discrepancias entre IR/GR, rutas de artículos faltantes, errores de facturación vencidos en cabecera/artículo, bloqueos de facturación, fechas inválidas de órdenes de compra, errores correctos en el flujo de compras interunidades (SIDOC). * Crear y mantener un seguimiento de acciones para entregas entrantes recibidas pero aún no registradas en FLC. * Brindar apoyo durante la temporada de paradas programadas para cumplir con los requisitos de los clientes. * Obtener la documentación requerida (certificaciones de proveedores, POD entrantes, POD finales para los sitios de los clientes) y ayudar con tareas relacionadas con facturas. * Brindar soporte logístico terrestre en Estados Unidos según corresponda. **Qué aporta usted** * Experiencia de 2 a 4 años en gestión de pedidos, cadena de suministro, importación, exportación o logística; título universitario en comercio internacional o campo relacionado. * Experiencia con SAP es preferible; conocimientos avanzados de Microsoft Office – Excel son un plus. * Orientación a resultados y atención al detalle, con mentalidad de propiedad. * Conocimientos de procesos empresariales, financieros y operativos, además de sólidas habilidades interpersonales y de servicio al cliente. * Debe ser autodidacta y altamente profesional; asimismo, son imprescindibles habilidades efectivas de comunicación y organización, así como un dominio sólido del inglés hablado y comprensión. * Demuestra un alto nivel de pensamiento crítico para lograr soluciones exitosas a problemas de alto impacto, complejos y/o transversales. **¿Quién es Siemens Energy?** En Siemens Energy somos mucho más que una empresa tecnológica energética. Con aproximadamente 100 000 empleados comprometidos en más de 90 países, desarrollamos los sistemas energéticos del futuro, garantizando que la creciente demanda energética de la comunidad global se satisfaga de forma fiable y sostenible. Las tecnologías creadas en nuestros departamentos de investigación y fábricas impulsan la transición energética y constituyen la base para la generación de un sexto de la electricidad mundial. Nuestro equipo global está comprometido con hacer realidad una energía sostenible, fiable y asequible, superando los límites de lo posible. Mantenemos una herencia innovadora de 150 años que nos impulsa a buscar personas que respalden nuestro enfoque en la descarbonización, las nuevas tecnologías y la transformación energética. Descubra cómo puede marcar la diferencia en Siemens Energy: https://www.siemens-energy.com/employeevideo **Nuestro compromiso con la diversidad** Tenemos la suerte de no ser todos iguales. A través de la diversidad generamos energía. Funcionamos mediante la inclusión y nuestra energía creativa combinada se alimenta de más de 130 nacionalidades. Siemens Energy celebra la individualidad, independientemente del origen étnico, género, edad, religión, identidad o discapacidad. Energizamos a la sociedad, a toda la sociedad, y no discriminamos por nuestras diferencias. **Recompensas/Beneficios** * Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional * Cultura laboral de apoyo * Beneficios médicos y de bienestar financiados por la empresa * Tiempo libre remunerado y días festivos pagados * Fondo de ahorro * Licencia por paternidad/maternidad y beneficios para la formación familiar https://jobs.siemens-energy.com/jobs
