Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico para brindar apoyo integral en hardware, software y sistemas, garantizando el óptimo funcionamiento tecnológico de la empresa. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico preventivo y correctivo a usuarios 2. Mantenimiento de infraestructura tecnológica y sistemas 3. Instalación de hardware y software **Empresa líder en Querétaro, ¡Esta en búsqueda de tu talento!** **INGENIERO DE SOPORTE TECNICO.** Actividades: * Dar soporte técnico preventivo y correctivo a usuarios en hardware, software y sistemas internos como PC, Laptop e impresoras. * Apoyar a los colaboradores para que cuenten con las herramientas necesarias para el cumplimiento de las actividades que tienen definidas según su puesto. * Mantener el respaldo de la información de los usuarios clave, accesible en situaciones de contingencia. * Apoyar con la administración de accesos proporcionados a los colaboradores a los diferentes sistemas informáticos. * Instalación de hardware y software * Garantizar se cuente con el servicio y buen funcionamiento de internet y telefonía. * Realizar visitas periódicas a los puntos de venta para garantizar su buen funcionamiento. * Proporcionar soporte a la operación y a los sistemas de la empresa, contribuyendo al logro de los objetivos planteados. * Control y levantamiento de Inventarios de los equipos en Oficinas, CEDIS y Sucursales. Habilidades y/o Competencias: * Atención y soporte a usuarios * Conocimientos básicos en redes, antivirus, telefonía IP (deseable) * Conocimientos de servidores de archivos, de impresión. * Paquetería MS Office y sistemas operativos Windows * Trabajar en equipo * Actitud de servicio * Solución de problemas Ofrecemos: * Sueldo Libre Competitivo. * Prestaciones de Ley. * Vale de despensa. * Apoyo económico para transporte. * Descuentos. * Estacionamiento. * Estabilidad laboral. **Para trabajar en Cedis ubicado en Camino al Rancho La Piedad, Querétaro, QRO. (Frente parque industrial el Marqués)** Horario de lunes a viernes de 08:00 \- 17:00 hrs (1 hora comida), sábado de 8:00 a 14:00 hrs. Educación: TSU / Licenciatura en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Informática, Tecnologías de la Información o afín Experiencia: 1 año (Deseable) Puesto similar. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,200\.00 \- $11,900\.00 al mes Beneficios: * Ayuda o servicio de transporte * Descuento de empleados * Días por enfermedad * Estacionamiento de la empresa * Programa de referidos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial