Coordinador/a de Operaciones de Freight Forwarding

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Coordinador/a de Operaciones de Freight Forwarding con experiencia en logística internacional para asegurar la ejecución de embarques, manteniendo altos estándares de servicio y eficiencia. Puntos Destacados: 1. Coordinación de operaciones multimodales y cumplimiento documental. 2. Gestión integral de embarques de importación y exportación. 3. Resolución de conflictos y atención eficiente a clientes. Estamos en búsqueda de un/a **Coordinador/a de Operaciones de Freight Forwarding** con experiencia en logística internacional y coordinación operativa, responsable asegurar la correcta ejecución de embarques de importación y exportación, garantizando altos estándares de servicio, cumplimiento operativo y atención eficiente a clientes. *Esta posición será clave para* ***coordinar operaciones multimodales, asegurar el cumplimiento documental, dar seguimiento a proveedores estratégicos*** *para* ***garantizar la continuidad y eficiencia de las operaciones.*** **Principales Responsabilidades:** * ***Gestión Operativa:*** Coordinar y planificar la logistica integral de embarques de importación o exportación, consolidación de carga y seguimiento puerta a puerta. * ***Cumplimiento de la emisión documental:*** Asegurar que los documentos para el transporte internacional tales como BL, AWB, Freight Bill, facturas comerciales, certificados de origen y documentos aduanales, sean emitidos correctamente. * ***Atención al Cliente:*** Resolver incidencias complejas y mantener comunicación constante sobre el estatus de la carga. * ***Solución de Conflictos***: Gestionar retrasos, conflictos logísticos o problemas en aduanas tanto en origen como en destino. * ***Cumplimiento:*** Garantizar que todas las operaciones cumplan con las normativas locales e internacionales. **Actividades Principales:** * ***Monitoreo 24/7:*** Rastreo de embarques y actualización de estatus a clientes. * ***Documentación:*** Preparación y validación de documentos de importación/exportación para envíos aéreos, marítimos y terrestres. * ***Reportes:*** Elaboración de informes de desempeño, número de embarques mensuales por cliente y rentabilidad de los fletes. Requisitos: * Licenciatura concluida en Comercio Internacional, Logística, Negocios Internacionales, Aduanas o carrera afín. * Experiencia mínima de ***2 a 4 años en operaciones de freight forwarding****.* * Conocimiento en embarques internacionales de importación y exportación. * Experiencia coordinando operaciones marítimas, aéreas y/o terrestres. * Conocimiento de Incoterms, documentación internacional y regulaciones aduaneras. * Experiencia trabajando con navieras, aerolíneas y forwarders. * Manejo de ERP/TMS o plataformas logísticas. * ***Inglés avanzado.*** * Excel intermedio. Competencias clave: * Organización y seguimiento * Atención al detalle * Sentido de urgencia * Comunicación efectiva * Resolución de problemas