Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Auditor de Llamadas comprometido con la calidad, la ética y la mejora en la experiencia de nuestros pacientes para realizar seguimiento de procesos y detectar irregularidades.
Puntos Destacados:
1. Desarrollo profesional en empresa en crecimiento
2. Estabilidad laboral
3. Comprometido con la calidad y ética
**AUDITOR**
En **Warner Institutional** , empresa líder en odontología con más de un millón de sonrisas rehabilitadas, buscamos un **Auditor de Llamadas** comprometido con la calidad, la ética y la mejora en la experiencia de nuestros pacientes.
**Responsabilidades:**
* Realizar seguimiento de procesos auditables en la empresa .
* Detectar y reportar incidencias o posibles irregularidades.
* Disponibilidad para viajar
* Registrar y analizar los hallazgos en reportes diarios y semanales.
* Dar seguimiento a los casos detectados y canalizarlos al área correspondiente.
* Utilizar herramientas de control y análisis en Excel para la elaboración de informes.
**Requisitos:**
* Experiencia mínima de 1 año en auditoría o control de calidad.
* Manejo intermedio de **Excel** (tablas, filtros, reportes).
* Comunicación clara, ética profesional y atención al detalle.
* Bachillerato concluido o licenciatura trunca en áreas administrativas.
**Ofrecemos:**
* Sueldo competitivo.
* Prestaciones de ley.
* Estabilidad laboral.
* Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
Forma parte de **Warner Institutional** , donde la confianza y la transparencia son la base de cada sonrisa.
Sueldo: $10,910\.78 \- $11,910\.78 al mes
Beneficios:
* Opción a contrato indefinido
* Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial